Reisedaten

Service

Check-In	Service vor und während der Reise	Freundlichkeit	mehrsprachige Flugbegleiter	Sauberkeit und Hygiene
(4,0)	(3,0)	(3,0)	(3,0)	(4,0)

check in ist angenehm mit E- ticket

Versorgung

Angebot an Essen	Angebot an Getränken	Quantität der Angebote	Bedienung und Service
(3,0)	(3,0)	(3,0)	(3,0)

Verpflegung ist eher dürftig !

Unterhaltung

technische Anbindungen	Angebot an Filmen und Musik	Angebot an Magazinen	Fluginformationen
(4,0)	(1,0)	(3,0)	(4,0)

Unterhaltung wird nicht angeboten

Sitze

Sicherheit	Zustand der Sitze	Beinfreiheit und Platzangebot	Sitzqualität
(3,0)	(3,0)	(3,0)	(3,0)

Sitzkomfort eher eng, aber alles soweit sauber

Gesamteindruck Lufthansa

Pünktlichkeit	Preis / Leistungsverhältnis	Gesamtdurchschnitt
(4,0)	(4,0)	(3,2)

Pünktlichkeit ist absolut ok, ist alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen

Empfehlung

Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Anmerkungen

das Preis/ Leistungsverhältnis passt

Wünsche

Das Platzangebot sollte absolut verbessert werden, eine gute Jause sollte im Preis enthalten sein.

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