Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht JAT Airways Streik muss nicht sein!
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(3,0) |
In Serbien war die Frau vom Check-In sehr unfreundlich zu meiner Frau und meinen Sohn.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Das Angebot von Essen und Trinken war ok.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | nicht bewertet | nicht bewertet | (3,0) |
ES war kein Angebot an Unterhaltung an Bord.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(2,0) |
(2,0) |
(2,0) |
Die Sitze waren sehr sehr eng zusammen.
Gesamteindruck JAT Airways
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(2,1) |
Durch den Streik kamen wir über 10 Stunden zu spät nach Hause und die Lerngehhilfe meines 5 1/2 monate alten Sohnes während des Fluges zerstört. Ausserdem mussten wir in Warschau (Polen) umsteigen und die Mitarbeiter der Fluggesellschaft hätten uns fast in die falsche Richtung geschick und wir wären fast zu spät zu unserm eigenlichen Flug gekommen. Dort aber angekommen kriegen WIR zu hörn, dass die unsere Schuld wäre!!!!
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Ich würde es empfelen die Kunden mit kleinen Kindern anders zu behandlen als "normalen Kunden". Denn die kleinen Kinder fassen alles anders auf und es war die Höhle für uns mit anzusehen wie unser Sohn leidet und nirgendwo richtig schlafen konnte!!! Denn wir wollten ja nur ca.2 Stunden fliegen und hatten extra einen Direktflug bestellt und dann sowas...
Wünsche
Bessere Aufmerksamkeit auf kleine Kinder und freundlichkeit bei jeder Situation!!!!
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