Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht Lufthansa ging so, aber dann doch noch
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
(3,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
die Lufthansa ist offensichtlich nicht dazu in der Lage, korrekte Angaben bzgl, des Abfluggates zu machen.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(4,0) |
(2,0) |
(4,0) |
Wir saßen ganz hinten im Flugzeug, es gab keine Wahlmöglichkeit mehr, es war nur noch ein Essen verfügbar, man musste schon froh sein überhaupt noch was zu bekommen.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Dass man ca. 30 Minuten vor der Landung seinen Kopfhörer wieder abgeben muss, also den Schluss eines Filmes ohne Ton anschauen soll, ist eine Zumutung.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(2,0) |
Klimaanlage im hinteren Teil des Flugzeugs so kalt eingestellt, dass man den Flug nur in eine Decke gehüllt überstehen konnte. Und das im Hochsommer.
Gesamteindruck Lufthansa
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(5,0) |
(4,0) |
(3,2) |
Für den Transport einer Angelrute 90 Euro zu verlangen, pro Strecke wohlgemerkt, ist völlig absurd.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Bin schon öfter mit LH geflogen, meistens innerdeutsch, und da war ich immer zufrieden. Aber der Service nach Israel ist lausig.
Wünsche
Internet-Check In sollte möglich sein, und zwar nicht erst 23 Stunden vor dem Starttermin. Was nutzt diese Check-In Möglichkeit, wenn man telefonisch jederzeit (auch eher als 23 Stunden vor Starttermin) im Voraus einchecken kann und obendrein nirgends auf das telefonische Vorab-Ceck-In hingewiesen wird.
Ihre Bewertung
Bewerten Sie diesen Testbericht
Hat Ihnen dieser Bericht geholfen?