Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht Lufthansa Verspäteter Abflug, verpasster Anschlussflug
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Dass wir fast eine Stunde auf dem Rollfeld von Fiumicino standen - angeblich, weil "rush hour" auf dem Flughafen war. Dabei erfolgt der Verkehr auf einem Verkehrsflughafen nach festen Flugplänen und Zeiten. Dadurch wurde der Anschlussflug von München nach Hamburg verpasst.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Der Flug wurde von Dolomitii Airlines (im Auftrag der Lufthansa) durchgeführt. Der Service war für die kurze Strecke okay.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | nicht bewertet | (3,0) |
(4,0) |
Dem Piloten machte das Fliegen offensichtlich Spaß, man konnte merken, dass er sein Fluggerät voll im Griff hatte.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Sicherheit okay. Für Kurzflüge ist das Platzangebot ausreichend.
Gesamteindruck Lufthansa
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(2,0) |
(3,0) |
(3,5) |
Wie schon gesagt: gestört hat uns der verspätete Abflug und der verpasste Anschlussflug.
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Auf solch einem Kurzflug müssen nicht unbedingt Getränke gereicht werden, wenn dadurch der Flugpreis gesenkt werden kann.
Wünsche
Pünktlichkeit bei Abflügen in Fiumicino (bestes Wetter, kein Hagel, kein Schnee, kein Sturm). Der Grund für den verspäteten Abflug war für den Passagier nicht ersichtlich. "Rush hour" ist "Bella Italia", liegt am Tower und nicht an der Airline.
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