Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht United Airlines Gutes Preis-Leistungsverhältnis; Eingeschränktes Platzangebot bei...
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Beim Check in gab es zur Platzreservierung unterschiedliche Angaben bei Lufthansa und UA, obwohl es ein Star-Alliance-Flug war. Letztlich wurde aber eine Lösung gefunden, Dank dem netten Check In Personal von Lufthansa
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Die Versorgung an Bord war freundlich, gut und ausreichend. Es gibt nichts zu beanstanden.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Die Unterhaltung war gut. Auch hier gibt es nicht zu beanstanden.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Das Platzangebot war eingeschränkt. Bei einer Reise mit Kind hätte ich mir eine bessere Platzierung gewünscht. Habe ich aber auch nicht bezahlt. Deshalb im Ergenis ok.
Gesamteindruck United Airlines
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,7) |
Der Flug war pünktlich. Keine Beanstandungen
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Bei einem Langstreckenflug sehe ich wenig Spielraum. Man könnte allenfalls überlegen, Getränke und Speisen gegen Bezahlung anzubieten.
Wünsche
Die Platzreservierung müsste vereinfacht werden und sollte direkt mit der Buchung möglich sein.
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