Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht Delta Air Lines Inc DUS - FLORIDA
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(4,0) |
(5,0) |
(5,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Bei der Online-Reservierung sollte man darauf hinweisen, dass eine Sitzplatzreservierung notwendig ist. Wir sind sehr beschäftigt und haben hieran gar nicht gedacht. Zwei Tage von dem Abflug haben wir von dem Online-Anbieter erfahren, dass wir keine hatten und gar nicht zusammen sitzen konnten (für insgesamt 5 Flüge).
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(5,0) |
(5,0) |
(5,0) |
(5,0) |
sehr guter und freundlicher Service in der Business-Klasse. Auch als Upgrade-Passagiere wurden wir sehr gut behandelt.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(5,0) |
(4,0) |
nicht bewertet | (4,0) |
Technik am Sitz war gut mit dem eigenen Bildschirm, Internetanschluss habe ich nicht benutzt und kann dies nicht beurteilen. Angebot an Filmen war gut. Zeitungen und Magazinen habe ich nicht gelesen. Informationen während und über den Flug war ausreichend.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(5,0) |
(5,0) |
(5,0) |
(5,0) |
Wir haben ein Upgrade in die Business-Klasse bekommen, was sehr nett war da wir keine Plät.ze zusammen bekommen hätten in der Economy-Klasse.
Gesamteindruck Delta Air Lines Inc
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(5,0) |
(5,0) |
(4,7) |
keine Zusatzkosten für Verpflegung an Bord, die neuen Regeln für Kosten für Gepäck hatte zu diesem Zeitpunkte nicht gegolten. Bevorzugter Check-In mit der Sky-Team Karte ist sehr gut. Nutzung von Lounges war nicht möglich wg. zeiteinschränkungen.
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Keine Anmerkungen zu diesem Thema "auf welche Leistungen und Services würden Sie am ehesten verzichten, wenn sich damit das Preis- Leistungsverhältnis noch weiter verbessert". Hier sollten Sie mögliche Szenarien anbieten, da ich nicht weiss, worauf fluege.de oder Delta verzichten könnte, um das günstiger anbieten zu können.
Wünsche
Bei der Online-Reservierung sollte man darauf hinweisen, dass eine Sitzplatzreservierung notwendig ist. Wir sind sehr beschäftigt und haben hieran gar nicht gedacht. Zwei Tage von dem Abflug haben wir von dem Online-Anbieter erfahren, dass wir keine hatten und gar nicht zusammen sitzen konnten (für insgesamt 5 Flüge).
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