Reisedaten

Service

Check-In	Service vor und während der Reise	Freundlichkeit	mehrsprachige Flugbegleiter	Sauberkeit und Hygiene
(3,0)	(3,0)	(5,0)	(5,0)	(5,0)

Der service war extrem freundlich und sehr zuvorkommend, nur die Lüftung reagiert zu spät und man holt sich leicht eine Erkältung.

Versorgung

Angebot an Essen	Angebot an Getränken	Quantität der Angebote	Bedienung und Service
(1,0)	(5,0)	(2,0)	(5,0)

Das Essensangbot fehlt, es könnte trotz des kurzen Fluges ein Sandwich oder Brötchen gereicht werden.

Unterhaltung

technische Anbindungen	Angebot an Filmen und Musik	Angebot an Magazinen	Fluginformationen
(5,0)	(4,0)	(1,0)	(5,0)

wenig Magazinhelte, schlechte Auswahl an Heften, bei späterem Einsteigen keine Auswahl mehr.

Sitze

Sicherheit	Zustand der Sitze	Beinfreiheit und Platzangebot	Sitzqualität
(5,0)	(5,0)	(5,0)	(5,0)

gute Sitzqualität, könnte jedoch mehr Beinfreiheit geboten werden.

Gesamteindruck Lufthansa

Pünktlichkeit	Preis / Leistungsverhältnis	Gesamtdurchschnitt
(4,0)	(5,0)	(4,1)

alles bestens in Ordnung, vor allem pünktliche, schnelle Abfertigung, war zufrieden.

Empfehlung

Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Anmerkungen

auf keine möchte ich verzichten, bin zufrieden mit den gebotenen Leistungen und dem Service.

Wünsche

Ich finde sowohl Service als auch andere Leistungen sehr gut und fühle mich wohl

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