Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht Turkish Airlines Enge Stuhlreihen
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(4,0) |
(2,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Flugpersonal macht einen ungeschulten Eindruck
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(2,0) |
Personal "haut" das Essen heraus; von Service keine Spur; da Englisch wenig ausgeprägt, kommt nur ein Befehlston zustande;
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(2,0) |
(2,0) |
keine Information des Piloten oder Flugpersonals über Verzögerungen. Kein Angebot ( Wasser etc. ) bei Verspätung/Wartezeit auf dem Rollfeld; keine Entschuldigung wegen Verspätung am Ende des Fluges;
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(5,0) |
(2,0) |
(1,0) |
(3,0) |
viel zu enge Sitzreihen; im Prinzip ist es eine Unverschämtheit Menschen bei mehr als einer Stunde Flug so eng sitzen zu lassen.Beinfreiheit gleich Null.
Gesamteindruck Turkish Airlines
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(3,0) |
(2,7) |
alle Starts von Istanbul aus haben eine gravierende Verspätung, Leider informiert das Bodenpersonal nicht vor Abflug und im Flieger verhält sich Pilot und Personal auch bedeckt. Keinerlei Hinweise warum Verspätung stattfand; eine Entschuldigung gibts natürlich auch nicht;
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
auf warme Speisen an Bord; dafür gute Snacks, die generell einsetzbar sind;
Wünsche
genügend Platz und Beinfreiheit muss gewährleistet sein ; bin ein schlanker, 1,85 Meter gr0sser Mensch mit 83 kg Normalgewicht!
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