Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht Finnair Gepäck ging leider verloren
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(5,0) |
(5,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Das Einchecken in Tallinn war ohne Probleme möglich und ging sehr schnell.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Das Essen war ok, aber nicht von besonders hoher Qualität.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(4,0) |
Für den kurzen Flug ist keine Unterhaltung nötig.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Die Sitze waren etwas älter. Man konnte aber trotzdem gut sitzen. Insgesamt war die Maschine sehr eng.
Gesamteindruck Finnair
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(5,0) |
(4,0) |
(3,5) |
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut. Enttäuscht war ich über das Vorgehen und die Nicht- Zurückerstattung der 70 Euro bei Gepäckverlust, da ich mich extra nicht für eine preiswertere Fluglinie entschieden hatte.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Vielleicht könnte man auf dem kurzen Flug auf das Essen verzichten.
Wünsche
Die Gebühr, die bei Gepäckverlust für die Neuanschaffung grundlegender Kleidung oder Toilettenartikel wird nur auf dem Hinflug übernommen. Das geht aus den Reisebestimmungen nicht eindeutig hervor und ist zudem völlig ungerecht. Auch beim Rückflug müssen die notwendigsten Dinge angeschafft werden, wenn der Heimatort nicht der Zielflughafen ist und man noch Termine vor Ort hat. Dieser Service sollte selbstverständlich sein und kein zusätzlichen Aufpreis erfordern!
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