Reisedaten

Service

Check-In	Service vor und während der Reise	Freundlichkeit	mehrsprachige Flugbegleiter	Sauberkeit und Hygiene
(5,0)	(3,0)	(4,0)	(4,0)	(4,0)

Das Entertainementsystem war nicht intakt

Versorgung

Angebot an Essen	Angebot an Getränken	Quantität der Angebote	Bedienung und Service
(4,0)	(4,0)	(4,0)	(4,0)

Die Bestellung von Getränken erfolgte schleppend

Unterhaltung

technische Anbindungen	Angebot an Filmen und Musik	Angebot an Magazinen	Fluginformationen
(1,0)	(1,0)	(3,0)	(4,0)

Das Entertainementsystem war nicht intakt

Sitze

Sicherheit	Zustand der Sitze	Beinfreiheit und Platzangebot	Sitzqualität
(4,0)	(4,0)	(3,0)	(3,0)

Die Sitze waren zum Liegen ungeeignet

Gesamteindruck Scandinavian Airlines

Pünktlichkeit	Preis / Leistungsverhältnis	Gesamtdurchschnitt
(5,0)	(4,0)	(3,6)

Verspätung beim Abflug in Washington

Empfehlung

Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Anmerkungen

Verzichten würde ich auf nichts

Wünsche

Bessere Betreuung beim Umstieg in Kopenhagen. Uverschämtes Personal bei der Sicherheitskontrolle in Kopenhagen.

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