Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht Air Berlin Brettlandung in TXL nach wenig freundlichem Check-In in München
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Übergepäck wurde strengstens geprüft und 10€ pro kg abkassiert; die Abwicklung durch das Eincheck-Personals war deutlich angespannt. Atmosphärisch hatte es etwas von Zollmitarbeitern, die unerlaubte Waren entdeckt haben.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Service wurde wegen schlechtem Flugwetter abgebrochen, Personal war ab dann kaum noch zu sehen.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(2,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Es war ein recht!unruhiger Flug mit zum Teil starken Böen: eine Ablenkung durch das Boardpersonal, Beruhigung durch den Flugkapitän wäre wirklich wünschenswert gewesen, stattdessen herrschte Stecknadelfallende Stille und es war weder Personal zu sehen noch zu hören.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Es wurden wenn möglich bei der Sitzplatzverteilung freie Plätze zwischen den Passagieren gelassen. Hierbei spielte es keine Rolle, welchem Geschlecht der Passagier zugeordnet war. Sehr gut! Anders als am 12.10.09 auf dem Flug Lufthansa München-Berlin TXL um 19:35 Uhr erlebt: Hier saßen Frauen zu dritt in einer Reihe, d.h. jeder Platz war besetzt, obwohl die Maschine nur etwa gut zur Hälfte besetzt war und männliche Fluggäste generell eine Reihe (3Plätze) für sich zur Verfügung hatten. Ja ja das weibliche Bodenpersonal..
Gesamteindruck Air Berlin
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,5) |
Gute Pünktlichkeit trotz schlechtem Flugwetter. Sperrgepäck- 2 Walking-Stöcke kostenlos.
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Furchtbare Brettlandung in Berlin-TXL bei sehr unruhigem Flugwetter mit recht starken Böen-Gott sei Dank keine Bruchlandung. Keine weitere Preissenkung nötig: bitte guten Service bieten und freundlich-kompetentes Personal auch gegenüber weiblichen Passagieren
Wünsche
Viel freundlicheres Personal sollte Standard sein. Verdienen die Mitarbeiter nicht einmal so viel wie Aldi-Personal?Das scheint mir bisweilen nämlich freundlicher. Zuletzt der Wunsch, dass die Kritiken von gestaltenden Air-Berlin-Mitarbeitern gelesen und berücksichtigt werden.
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