Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht Northwest Airlines Chaotische Zustände in San Diego
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
(3,0) |
(4,0) |
nicht bewertet | (4,0) |
Es war ein Check-In-Schalter für Hunderte Reisende vorhanden. Wartezeit: 3 Stunden. Überzogene Sicherheitskontrollen und überfordertes Bodenpersonal.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(2,0) |
(2,0) |
(5,0) |
Getränke wurden nur 1x gereicht. Das Essen war quantitativ recht sparsam bemessen. Das war aber auch gut so, weil nicht genießbar.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(1,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Bei einem Flug dieser Dauer wäre ein eigener Bildschirm und eine kleine Filmauswahl wünschenswert.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Sehr breite Sitze mit viel Beinfreiheit!
Gesamteindruck Northwest Airlines
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(4,0) |
(3,1) |
Der Check-In war nicht akzeptabel; hoffentlich eine Einzelfall.
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Aufgrund des geringen Preises noch empfehlenswert.
Wünsche
Verbesserungsvorschläge ergeben sich aus o.g. Kritik.
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