Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht Delta Air Lines Inc Urlaub Las Vegas
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(2,0) |
(5,0) |
(5,0) |
(3,0) |
(5,0) |
Der Check-In war eine Zumutung. Zum einen musste man an Automaten selbst einchecken und zum anderen funktionierte dies nicht. Nach endlosen Versuchen mussten wir doch wieder am normalen Schalter einchecken.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(5,0) |
(5,0) |
(5,0) |
(5,0) |
Ausgesprochen freundlich und entgegenkommend. Sehr angenehm für diesen langen Flug.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(5,0) |
(5,0) |
(5,0) |
(5,0) |
Wir waren mehr als positiv überrascht, dass die Filmangebot auch auf deutsch ´zu sehen waren. Das hat den langen Flug sehr angenehm gemacht. Klasse.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(5,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Bei diesem langen Flug hätte mach sich mehr Komfort gewünscht.
Gesamteindruck Delta Air Lines Inc
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(2,0) |
(5,0) |
(4,4) |
Unser Flug ist, warum auch immer, mit einer Stunde Verspätung erst abgeflogen. Diese Verspätung haben wir auf dem langen Flug nicht eingeholt. Unseren Anschlussflug nach Las Vegas haben wir dadurch fast verpasst. Was für ein Stress und Hektik.
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Das selbständige Einchecken sollte man sich sparen. Das hat mit Service nichts mehr zu tun.
Wünsche
Wenn man schon Verspätung hat, dann sollten die Anschlussflüge auch darüber informiert werden.
Ihre Bewertung
Bewerten Sie diesen Testbericht
Hat Ihnen dieser Bericht geholfen?