Reisedaten

Service

Check-In	Service vor und während der Reise	Freundlichkeit	mehrsprachige Flugbegleiter	Sauberkeit und Hygiene
(4,0)	(5,0)	(4,0)	(4,0)	(5,0)

Dass man nach dem Check-In-Stress mit einem freundlichen Lächeln begrüßt wurde.

Versorgung

Angebot an Essen	Angebot an Getränken	Quantität der Angebote	Bedienung und Service
(3,0)	(5,0)	(4,0)	(4,0)

Schneller Service und Freundlichkeit

Unterhaltung

technische Anbindungen	Angebot an Filmen und Musik	Angebot an Magazinen	Fluginformationen
(4,0)	(4,0)	(4,0)	(4,0)

Schön waren die zahlreichen Infos während des Fluges, so wusste ich immer, wo ich mich aufhielt.

Sitze

Sicherheit	Zustand der Sitze	Beinfreiheit und Platzangebot	Sitzqualität
(5,0)	(4,0)	(3,0)	(3,0)

Da ich eine große Person bin, ist es für mich immer recht schwierig einien geeigneten Sitzplatz zu finden. Ich habe immer Probleme mit der Beinfreiheit. Das hat mir nicht so gut gefallen.

Gesamteindruck BMI British Midland

Pünktlichkeit	Preis / Leistungsverhältnis	Gesamtdurchschnitt
(5,0)	(5,0)	(4,2)

Es war alles im Rahmen meiner Erwartungen.

Empfehlung

Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Anmerkungen

Ich würe auf keine Services verzichten wollen, eher noch mehr, z.B.frisches Obts etc.

Wünsche

Ich würde mir wie gesgat noch etwas Obst im Flugzeug wünschen und frisch gepresste Säfte und dergleichen.

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