Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht Iberia Airlines Iberia hinkt im Vergleich mit anderen Airlines hinterher!
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(4,0) |
(3,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Der Service war ok; die mehrsprachigen Flugbegleiter (spanisch/englisch) waren freundlich.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(3,0) |
(1,0) |
(4,0) |
Unverschämt bei einem 3 stündigen Flug, für den man knapp 200,- Eur bezahlt, Essen und Getränke kostenpflichtig anzubieten, ohne dass dies vorher erwähnt wird! Außerdem ließ das Angebot sehr zu wünschen übrig, da z.B. ein Sandwich nur im Menü und dann erst ab 8,50 Eur zu haben war. Diese Art von "Geldmacherei" haben andere, z.T. preiswertere, Fluggesellschaften doch auch nicht nötig. Hier besteht für Iberia noch einiges an Aufholbedarf.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
keine Zeitungen/Magazine beim Betreten des Fliegers; überhaupt keine Bildschirme vorhanden (weder eigener Bildschirm am Sitz, noch größere Bildschirme alle paar Reihen); kein Telefon- oder Internetanschluss; Kopfhörer für die Fluginternen Radiosender wurden nicht angeboten. Eigene Lektüre unbedingt mitnehmen!
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(1,0) |
(2,0) |
von Beinfreiheit kann keine Rede sein; man ist ja in der Econmy Class schon einiges gewohnt, aber bei diesem Flug kann man als "mittelgroßer Mensch" von 1,82 m bei aufrechtester Sitzhaltung nicht vermeiden, dass einem die Beine zwischen dem eigenen Sitz und dem des Vordermannes eingeklemmt werden; ein Gangplatz, von dem aus man die Beine mal ausstrecken kann, ist wärmstens zu empfehlen
Gesamteindruck Iberia Airlines
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(4,0) |
(2,0) |
(2,6) |
Zusatzkosten für Verpflegung, extrem wenig Beinfreiheit und nicht vorhandenes Entertainment an Bord sind im Gegensatz zu vergleichbaren Airlines besonders schlecht aufgefallen
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Es ist schon erstaunlich, dass man bei Iberia (Rückflug von Spanien nach Deutschland) fast doppelt so viel zahlt wie bei Air Berlin (Hinflug von Deutschland nach Spanien) und dabei, im Gegensatz zu AB, für die Verpflegung gezahlt werden muss und kein "Entertainment" geboten wird
Wünsche
Dass man bei easyjet oder ryanair für Verpflegung zahlen und auf Entertainment verzichten muss, leuchtet bei deren Preisen ein. Bei einem Flug, für den man mehr als das 4-fache bezahlt, dürfte das allerdings im Preis enthalten sein. Andere, mit Iberia vergleichbare, Airlines schaffen es schließlich auch diesen Service einzukalkulieren ohne eine zusätzliche Gebühr dafür zu erheben.
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