Reisedaten

Service

Check-In	Service vor und während der Reise	Freundlichkeit	mehrsprachige Flugbegleiter	Sauberkeit und Hygiene
(4,0)	(4,0)	(5,0)	(4,0)	(4,0)

Ich war mit den angebotenen Leistungen zufrieden.

Versorgung

Angebot an Essen	Angebot an Getränken	Quantität der Angebote	Bedienung und Service
(3,0)	(4,0)	(4,0)	(5,0)

Vielleicht sollte man die Laugenstange mal durch was anderes ersetzen.

Unterhaltung

technische Anbindungen	Angebot an Filmen und Musik	Angebot an Magazinen	Fluginformationen
nicht bewertet	nicht bewertet	(4,0)	(4,0)

Wir wurden ueber Verspaetung und Ursache informiert.

Sitze

Sicherheit	Zustand der Sitze	Beinfreiheit und Platzangebot	Sitzqualität
(4,0)	(4,0)	(4,0)	(4,0)

Die Sicherheit und der Zustand waren gut.

Gesamteindruck Air Berlin

Pünktlichkeit	Preis / Leistungsverhältnis	Gesamtdurchschnitt
(3,0)	(3,0)	(3,9)

Der Flug wurde auch zu einem niedrigeren Preis angeboten, konnte aber nicht gebucht werden, weil er angeblich ausgebucht war. Es gab aber viele freie Plaetze.

Empfehlung

Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Anmerkungen

150 Euro fuer einen Flug von Frankfurt nach Berlin ist ueberteuert und ich habe wohl eher das Datum bezahlt als die Leistung. 70 Euro halte ich fuer angemessener.

Wünsche

Qualitaet und Service waren gut, zusaetzleiche Gebuehren fuer sollte nicht erhoben werden, es sei denn ein Fluggast wuenscht noch mehr Service, dann sollte er es bezahlen.

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