Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht LOT Polish Airlines In Ordnung
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(5,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(2,0) |
(3,0) |
Pünktliche Ankunft, ruhiger Flug, jedoch sprachen Stewardessen wenig Englisch. Essen war mittelmäßig, jedoch auf einen 8-9 Stunden-Flug wurde uns nur 2 mal ein Getränk angeboten. Danach mussten wir uns die Getränke selber holen, und da waren die Becher sehr klein (1/8l). Auch die Unterhaltung war schlecht, da die Kopfhörer teilweise kaputt waren, die Isolierung der Kabel teilweise nicht vorhanden war, und es gab nur einen Bildschirm im Flugzeug, wobei nur ein Film gespielt wurde. Bei einem 8-9 Stunden Flug ist das zu wenig.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(2,0) |
(1,0) |
(3,0) |
zu wenig Getränkeservice auf so langem Flug, Essen war mittelmäßig
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(3,0) |
wenig Unterhaltung, nur ein Bildschirm im Flugzeug, Kopfhörer teilweise defekt, keine Magazine
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
An den Sitzen gab es keine Bildschirme, nur ein Bildschirm im Flugzeug.
Gesamteindruck LOT Polish Airlines
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(5,0) |
(4,0) |
(2,9) |
Sehr pünklich, jedoch könnte das Serive etwas besser sein.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Man kann bei diesem geringen Service auf nichts mehr verzichten, den dafür dauert der Flug zulange. Ich glaube, das Serviceangebot ist schon auf dem Minimum.
Wünsche
Mehr Getränkeservice während des Fluges, mehrere Bildschirme, und funktionierende Kopfhörer, damit alle Passagiere die Unterhaltung genießen können.
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