Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht LOT Polish Airlines Nicht empfehlenswert
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
(2,0) |
(3,0) |
(2,0) |
(4,0) |
Beim Check-In konnten nur 3 von uns 4 Personen den Flug nach Wien mit Zwischenstopp in Warschau einchecken. Mein Mann bekam nur einen Bording-Pass von New York nach Warschau und musste dann in Warschau noch einmal neu einchecken. Die Stewardess teilte uns mit, dass das System einen Fehler hatte. Dies war sehr unangenehm für uns.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(3,0) |
Nur 2 mal wurden uns auf dem 8-9 Stunden Flug Getränke angeboten, danach mussten wir uns die Getränke selber holen. Die Becher waren viel zu klein (1/8l). Das Essen war mittelmäßig, es gab aber Essen für Vegatierer und für Kinder extra. Die Stewardessen sprachen überwiegend polnisch und nur wenig englisch.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(3,0) |
Unsere Unterhaltung war gleich null, da die Geräte an den Armlehnen bei vielen Fluggästen nicht funktionierten. Uns wurde auch keine Alternative angeboten. Daher konnten wir bei dem 8-9 Stunden Flug keine Unterhaltung in Anspruch nehmen.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Platzangebot war in Ordnung, auch der Zustand der Sitze war ok.
Gesamteindruck LOT Polish Airlines
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(2,0) |
(2,3) |
Da wir mit einer Verspätung von 1,5 Stunden wegflogen, versäumten wir den Anschlussflug nach Wien. Der nächste Flug nach Wien ging erst 8 Stunden später, daher mussten wir in Warschau nach 9 Stunden Flug auch noch 8 Stunden auf den Flug nach Wien warten. Aber wir bekamen wenigstens Essensgutscheine von der Fluglinie.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Man kann bei diesem Serive auf nichts mehr verzichten!!!!!!!!
Wünsche
Mehr Getränkeservice, mehrsprachige Stewardessen (wenigstens Englisch und auch die Bereitschaft, mit den Passagieren auf Englisch zu sprechen), und bessere technische Ausstattung des Flugzeuges, damit auch alle Passagiere das Unterhaltungsprogramm nutzen können.
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