Reisedaten

Service

Check-In	Service vor und während der Reise	Freundlichkeit	mehrsprachige Flugbegleiter	Sauberkeit und Hygiene
(3,0)	(2,0)	(4,0)	(3,0)	(3,0)

Es war ein Anschlussflug und durch die Terrormeldung vom gleichen Tag verzögerte sich der Flug um 6 Stunden. Es gab keine Info's weder von der Fluggesellschaft noch von der Flughafenbehörde, wie es weiter gehen sollte. Auch wurden keine Getränke oder Essensgutscheine gereicht.

Versorgung

Angebot an Essen	Angebot an Getränken	Quantität der Angebote	Bedienung und Service
(1,0)	(3,0)	(2,0)	(4,0)

Essen gab es nur nach Bezahlung, auch nach der langen Wartezeit in Toronto gab es nur ein Getränk während des dreistündigen Fluges

Unterhaltung

technische Anbindungen	Angebot an Filmen und Musik	Angebot an Magazinen	Fluginformationen
(4,0)	(5,0)	(2,0)	(3,0)

Wir hatten Glück, dass wir überhaupt noch an diesem Abend weggekommen sind und können der Crew nur danken, dass sie noch geflogen sind

Sitze

Sicherheit	Zustand der Sitze	Beinfreiheit und Platzangebot	Sitzqualität
(4,0)	(4,0)	(3,0)	(3,0)

Platzangebot war gerade noch verträglich, da ich mit 1,88 m nicht gerade klein bin und entsprechende Beinfreiheit benötige.

Gesamteindruck Air Canada

Pünktlichkeit	Preis / Leistungsverhältnis	Gesamtdurchschnitt
(1,0)	(4,0)	(3,1)

Pünktlichkeit auf Grund des Terroralarms nicht gegeben. 6 Stunden Wartezeit am Flughafen

Empfehlung

Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Anmerkungen

Eigentlich war die Leistung bereits so, dass meiner Meinung nach eigentlich nichts einzusparen ist

Wünsche

Ich bin nicht bereit weitere Gebühren zu bezahlen.

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