Reisedaten

Service

Check-In	Service vor und während der Reise	Freundlichkeit	mehrsprachige Flugbegleiter	Sauberkeit und Hygiene
(4,0)	(4,0)	(5,0)	(5,0)	(4,0)

Info von der Fluggesellschaft für die baldige Sitzplatzwahl wäre interessant.

Versorgung

Angebot an Essen	Angebot an Getränken	Quantität der Angebote	Bedienung und Service
(4,0)	(5,0)	(5,0)	(5,0)

Das so viel Plastikabfall entsteht solte überdacht werden.

Unterhaltung

technische Anbindungen	Angebot an Filmen und Musik	Angebot an Magazinen	Fluginformationen
(4,0)	(4,0)	(5,0)	(5,0)

Die Kopfhörer sitzen schlecht.

Sitze

Sicherheit	Zustand der Sitze	Beinfreiheit und Platzangebot	Sitzqualität
(4,0)	(4,0)	(3,0)	(4,0)

Nur Zweierreihen wären komfortabler.

Gesamteindruck Lufthansa

Pünktlichkeit	Preis / Leistungsverhältnis	Gesamtdurchschnitt
(5,0)	(4,0)	(4,4)

Um eine pünktliche Ankunft trotz Verspätung beim Abflug zu erreichen, wurde mehr getankt und schneller geflogen.

Empfehlung

Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Anmerkungen

Weniger Essen an Bord. Ausreichendes Getränkeangebot genügt mir.

Wünsche

Bei Strecken länger als drei Stunden solten Zeitschriften, Filme und Getränke zum Service gehören.

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