Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht Malev Hungarian Airlines Diebstahl - Unveschämtheit = Malev - NIE WIEDER
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(2,0) |
Beim Flug am Freitag von STU über BUD nach Varna wurde mir aus der verschlossenen Tasche mein neues Handy gestohlen. Als wir den Vorgang vom Hotel aus zuerst telefonisch beim Malev-büro in Varna melden wollten, wurden wir ziemlich unhöflich abgewiesen. Ich habe dann an eine Email-Adresse, die vom deutsche Malve-Büro in Berlin bekommen, den Diebstahl gemeldet( mit Flugnummer und Gepäcknummer) aber keine Antwort bekommen. Als ich heute l am Flughafen Varna versuchte mit der Malev-Mitarbeiterin zu sprechen, wurden ich wieder ziemlich unhöflich abgewiesen. Mein Flug heute von Varna nach BUD hatte dann auch noch ordentlich Verspätung, so dass ich gerade noch den Anschluss in BUD nach STU schaffte. In BUD wurde ich von den Malev-Mitarbeitern auch noch dafür angeschnauzt und mehr als unhöflich beim Einstieg in Flugzeug behandelt. Zusätzlich ist das durch-gecheckte Gepäck in Stuttgart nicht angekommen. Auf Nachfrage am Flughafen Stuttgart teilte man dann mit, dass nicht sicher ist, wann und evtl. ob überhaupt das Gepäck nach Hause nachgeliefert würde. Da die Tasche nicht mit einem Schloss versperrt war( das wurde ja am Freitag bereits geknackt und das Handy aus der Tasche geklaut) könne auch für den Inhalt keine Haftung übernommen werden.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
Beim Flug am Freitag von STU über BUD nach Varna wurde mir aus der verschlossenen Tasche mein neues Handy gestohlen. Als wir den Vorgang vom Hotel aus zuerst telefonisch beim Malev-büro in Varna melden wollten, wurden wir ziemlich unhöflich abgewiesen. Ich habe dann an eine Email-Adresse, die vom deutsche Malve-Büro in Berlin bekommen, den Diebstahl gemeldet( mit Flugnummer und Gepäcknummer) aber keine Antwort bekommen. Als ich heute l am Flughafen Varna versuchte mit der Malev-Mitarbeiterin zu sprechen, wurden ich wieder ziemlich unhöflich abgewiesen. Mein Flug heute von Varna nach BUD hatte dann auch noch ordentlich Verspätung, so dass ich gerade noch den Anschluss in BUD nach STU schaffte. In BUD wurde ich von den Malev-Mitarbeitern auch noch dafür angeschnauzt und mehr als unhöflich beim Einstieg in Flugzeug behandelt. Zusätzlich ist das durch-gecheckte Gepäck in Stuttgart nicht angekommen. Auf Nachfrage am Flughafen Stuttgart teilte man dann mit, dass nicht sicher ist, wann und evtl. ob überhaupt das Gepäck nach Hause nachgeliefert würde. Da die Tasche nicht mit einem Schloss versperrt war( das wurde ja am Freitag bereits geknackt und das Handy aus der Tasche geklaut) könne auch für den Inhalt keine Haftung übernommen werden.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
Beim Flug am Freitag von STU über BUD nach Varna wurde mir aus der verschlossenen Tasche mein neues Handy gestohlen. Als wir den Vorgang vom Hotel aus zuerst telefonisch beim Malev-büro in Varna melden wollten, wurden wir ziemlich unhöflich abgewiesen. Ich habe dann an eine Email-Adresse, die vom deutsche Malve-Büro in Berlin bekommen, den Diebstahl gemeldet( mit Flugnummer und Gepäcknummer) aber keine Antwort bekommen. Als ich heute l am Flughafen Varna versuchte mit der Malev-Mitarbeiterin zu sprechen, wurden ich wieder ziemlich unhöflich abgewiesen. Mein Flug heute von Varna nach BUD hatte dann auch noch ordentlich Verspätung, so dass ich gerade noch den Anschluss in BUD nach STU schaffte. In BUD wurde ich von den Malev-Mitarbeitern auch noch dafür angeschnauzt und mehr als unhöflich beim Einstieg in Flugzeug behandelt. Zusätzlich ist das durch-gecheckte Gepäck in Stuttgart nicht angekommen. Auf Nachfrage am Flughafen Stuttgart teilte man dann mit, dass nicht sicher ist, wann und evtl. ob überhaupt das Gepäck nach Hause nachgeliefert würde. Da die Tasche nicht mit einem Schloss versperrt war( das wurde ja am Freitag bereits geknackt und das Handy aus der Tasche geklaut) könne auch für den Inhalt keine Haftung übernommen werden.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(1,0) |
(2,0) |
(1,0) |
Beim Flug am Freitag von STU über BUD nach Varna wurde mir aus der verschlossenen Tasche mein neues Handy gestohlen. Als wir den Vorgang vom Hotel aus zuerst telefonisch beim Malev-büro in Varna melden wollten, wurden wir ziemlich unhöflich abgewiesen. Ich habe dann an eine Email-Adresse, die vom deutsche Malve-Büro in Berlin bekommen, den Diebstahl gemeldet( mit Flugnummer und Gepäcknummer) aber keine Antwort bekommen. Als ich heute l am Flughafen Varna versuchte mit der Malev-Mitarbeiterin zu sprechen, wurden ich wieder ziemlich unhöflich abgewiesen. Mein Flug heute von Varna nach BUD hatte dann auch noch ordentlich Verspätung, so dass ich gerade noch den Anschluss in BUD nach STU schaffte. In BUD wurde ich von den Malev-Mitarbeitern auch noch dafür angeschnauzt und mehr als unhöflich beim Einstieg in Flugzeug behandelt. Zusätzlich ist das durch-gecheckte Gepäck in Stuttgart nicht angekommen. Auf Nachfrage am Flughafen Stuttgart teilte man dann mit, dass nicht sicher ist, wann und evtl. ob überhaupt das Gepäck nach Hause nachgeliefert würde. Da die Tasche nicht mit einem Schloss versperrt war( das wurde ja am Freitag bereits geknackt und das Handy aus der Tasche geklaut) könne auch für den Inhalt keine Haftung übernommen werden.
Gesamteindruck Malev Hungarian Airlines
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,2) |
Beim Flug am Freitag von STU über BUD nach Varna wurde mir aus der verschlossenen Tasche mein neues Handy gestohlen. Als wir den Vorgang vom Hotel aus zuerst telefonisch beim Malev-büro in Varna melden wollten, wurden wir ziemlich unhöflich abgewiesen. Ich habe dann an eine Email-Adresse, die vom deutsche Malve-Büro in Berlin bekommen, den Diebstahl gemeldet( mit Flugnummer und Gepäcknummer) aber keine Antwort bekommen. Als ich heute l am Flughafen Varna versuchte mit der Malev-Mitarbeiterin zu sprechen, wurden ich wieder ziemlich unhöflich abgewiesen. Mein Flug heute von Varna nach BUD hatte dann auch noch ordentlich Verspätung, so dass ich gerade noch den Anschluss in BUD nach STU schaffte. In BUD wurde ich von den Malev-Mitarbeitern auch noch dafür angeschnauzt und mehr als unhöflich beim Einstieg in Flugzeug behandelt. Zusätzlich ist das durch-gecheckte Gepäck in Stuttgart nicht angekommen. Auf Nachfrage am Flughafen Stuttgart teilte man dann mit, dass nicht sicher ist, wann und evtl. ob überhaupt das Gepäck nach Hause nachgeliefert würde. Da die Tasche nicht mit einem Schloss versperrt war( das wurde ja am Freitag bereits geknackt und das Handy aus der Tasche geklaut) könne auch für den Inhalt keine Haftung übernommen werden.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Beim Flug am Freitag von STU über BUD nach Varna wurde mir aus der verschlossenen Tasche mein neues Handy gestohlen. Als wir den Vorgang vom Hotel aus zuerst telefonisch beim Malev-büro in Varna melden wollten, wurden wir ziemlich unhöflich abgewiesen. Ich habe dann an eine Email-Adresse, die vom deutsche Malve-Büro in Berlin bekommen, den Diebstahl gemeldet( mit Flugnummer und Gepäcknummer) aber keine Antwort bekommen. Als ich heute l am Flughafen Varna versuchte mit der Malev-Mitarbeiterin zu sprechen, wurden ich wieder ziemlich unhöflich abgewiesen. Mein Flug heute von Varna nach BUD hatte dann auch noch ordentlich Verspätung, so dass ich gerade noch den Anschluss in BUD nach STU schaffte. In BUD wurde ich von den Malev-Mitarbeitern auch noch dafür angeschnauzt und mehr als unhöflich beim Einstieg in Flugzeug behandelt. Zusätzlich ist das durch-gecheckte Gepäck in Stuttgart nicht angekommen. Auf Nachfrage am Flughafen Stuttgart teilte man dann mit, dass nicht sicher ist, wann und evtl. ob überhaupt das Gepäck nach Hause nachgeliefert würde. Da die Tasche nicht mit einem Schloss versperrt war( das wurde ja am Freitag bereits geknackt und das Handy aus der Tasche geklaut) könne auch für den Inhalt keine Haftung übernommen werden.
Wünsche
Beim Flug am Freitag von STU über BUD nach Varna wurde mir aus der verschlossenen Tasche mein neues Handy gestohlen. Als wir den Vorgang vom Hotel aus zuerst telefonisch beim Malev-büro in Varna melden wollten, wurden wir ziemlich unhöflich abgewiesen. Ich habe dann an eine Email-Adresse, die vom deutsche Malve-Büro in Berlin bekommen, den Diebstahl gemeldet( mit Flugnummer und Gepäcknummer) aber keine Antwort bekommen. Als ich heute l am Flughafen Varna versuchte mit der Malev-Mitarbeiterin zu sprechen, wurden ich wieder ziemlich unhöflich abgewiesen. Mein Flug heute von Varna nach BUD hatte dann auch noch ordentlich Verspätung, so dass ich gerade noch den Anschluss in BUD nach STU schaffte. In BUD wurde ich von den Malev-Mitarbeitern auch noch dafür angeschnauzt und mehr als unhöflich beim Einstieg in Flugzeug behandelt. Zusätzlich ist das durch-gecheckte Gepäck in Stuttgart nicht angekommen. Auf Nachfrage am Flughafen Stuttgart teilte man dann mit, dass nicht sicher ist, wann und evtl. ob überhaupt das Gepäck nach Hause nachgeliefert würde. Da die Tasche nicht mit einem Schloss versperrt war( das wurde ja am Freitag bereits geknackt und das Handy aus der Tasche geklaut) könne auch für den Inhalt keine Haftung übernommen werden.
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