Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht Lufthansa Gepäck am Freitag in Frankfurt und erst am Mittwoch Abend erhalten
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(2,0) |
(3,0) |
Das Gepäck meines Geschäftspartner wurde erst 5 Tage später geliefert. Erst flog das Gepäck scheinbar nach Amsterdam, dann nach San Francisco, dann wieder Amsterdam und dann am Mittwoch nach Curacao. Sie könne sich sicherlich vorstellen, dass die Bekleidung in Deutschland mit langen Hosen und Pullover in Curacao etwas zu warm war. Neue luftigere Kleidung mußte angeschafft werden und dann vor dem Rückflug die große Frage welches Kleidungsstück kann wegen Übergepäck nicht mitfliegen.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Das Essen war nicht einmal richtig warm.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(2,0) |
(2,0) |
(3,0) |
Es gab Die Simson, Tom und Jerry und eine andere Serie. Doch leider kein Spielfilm.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(2,0) |
(2,0) |
Die Beinfreiheit war nicht ausreichend und beengend.
Gesamteindruck Lufthansa
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(4,0) |
(3,0) |
(2,7) |
Mit der Pünktlichkeit waren wir soweit zufrieden.
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Das Gepäck meines Geschäftspartner wurde erst 5 Tage später geliefert. Erst flog das Gepäck scheinbar nach Amsterdam, dann nach San Francisco, dann wieder Amsterdam und dann am Mittwoch nach Curacao. Sie könne sich sicherlich vorstellen, dass die Bekleidung in Deutschland mit langen Hosen und Pullover in Curacao etwas zu warm war. Neue luftigere Kleidung mußte angeschafft werden und dann vor dem Rückflug die große Frage welches Kleidungsstück kann wegen Übergepäck nicht mitfliegen.
Wünsche
An dem Multimediakonzept sollte gearbeitet werden.
Ihre Bewertung
Bewerten Sie diesen Testbericht
Hat Ihnen dieser Bericht geholfen?