Rechte und Pflichten

Übersicht über Rechte und Pflichten für Fluggäste

Rechte & Pflichten für Fluggäste

Die Rechte & Pflichten für Fluggäste geben einem schnell Auskunft über alle relevanten Regelungen, die Passagiere rund um das Thema Fliegen und Flughafen zu beachten haben. Sämtliche Rechte und Pflichten für Fluggäste werden in enger Zusammenarbeit der IATA mit den Luftfahrtbehörden der einzelnen Länder, Verbrauchschützern und Airlines zusammengestellt, um für mehr Transparenz zu sorgen. Sie dienen etwa dazu, Entschädigungszahlungen der Airlines bei der Nichtdurchführbarkeit von Flügen zu regeln oder den Airlines die Möglichkeit zu geben, bestimmte Passagiere, die etwa zu betrunken sind, nicht befördern zu müssen. Als Fluggast sollte man sich im Vorfeld stets darüber informieren, welche Rechte und Pflichten für einen gelten. Auch die Sicherheitsrichtlinien stellen eine zentrale Rolle der Rechte & Pflichten für Fluggäste dar. So sind diese etwa nicht befugt, spitze Gegenstände oder bestimmte Flüssigkeiten mit in das Flugzeug zu nehmen. Die Airlines müssen wiederum darauf achten, dass sie ihre Fluggäste darüber informieren, wenn es Planänderungen in Hinsicht auf den Flug gibt oder dieser komplett gestrichen wird. Zudem haben Fluggäste stets das Recht, die gebuchten Leistungen in der jeweiligen Buchungsklasse und in dem bei der Buchung vereinbarten Umfang zu erhalten. Die Rechte & Pflichten können bei sämtlichen Airline-Websites oder über die Hotlines eingesehen bzw. erfragt werden.

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