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Airlinebewertung unserer Kunden zu Cubana
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 58%
Zielflughafen: Cancun
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Gesamteindruck
Keine Info über den Umfang der Versätung. Keine Entschuldigung für die Verspätung
Empfehlung
Service
Über 90 Minuten Wartezeit in der Checkin-Schlange. Erst knapp 40 min vor Abflug machte Cubana Air einen zusätzlichen Schalter auf, um die Schlange schneller abzbauen. 30 min vor Abflug war ich eingecheckt. Aber das reicht ncht für de Ausreisekntrolle und Handgepäckkontrolle. Hier muss man eine Stunde einplanen. Allerdings war der Flieger sowieso zwei Stunden verspätet. Das erfuhr man aber nicht. Es gab keine Info, wann das Boarding beginnen wird.
Versorgung
Es gab ein Getränk und ein paar Cracker. Für so einen kurzen Flug normal.
Unterhaltung
Kein Angebot, für so einen kurzen Flug OK.
Sitze
Zum Komfort hätte es gehört, die Einreiseformulare für Mexiko schon während des Fluges zu verteilen. Sie wurden nach der Landung verteilt. Alle mussten sich wieder hinsetzen, die beiden Formulare ausfüllen und durften danach raus.