Willkommen bei den Airline Bewertungen auf fluege.de

Bild Lufthansa

Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Athen
Zielflughafen: München
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A321-100/200

Vorschau für Airlinebericht: Gehobene Mittelklasse zur Bewertungsübersicht von Lufthansa

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
3,9 (gut)

Bei der Buchung wurde nur verschlüsselt (für den Bucher nicht offen erkennbar) mitgeteilt, dass er kein Gepäck mitnehmen kann. Die bei der Gepäck - Nachbuchung entstandenen Kosten machen den Flug nicht mehr günstig, wie er ursprünglich angeboten wurde. Wir haben uns dadurch ein wenig betrogen gefühlt.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
2,0 (schlecht)
Service vor und während der Reise
4,0 (gut)
Freundlichkeit
5,0 (sehr gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

es ist sehr bedauernswert und sogar ärgerlich, dass man durch den Automaten-Check-In keine Sitzplätze nebeneinander, oder Fensterplatz reservieren kann. Ich habe seit dem es diesen Automaten-Check-In gibt nie neben meinem Partner sitzen können. Das System ist scheinbar nicht intelligent genug, einen Zusammenhang zwischen der Buchung (z.B. 2 Personen) und einer entsprechenden Sitzplatzvorbelegung herzustellen, in der diese Personen nebeneinander platziert werden.

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
5,0 (sehr gut)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

mich hat es gefreut, dass man sogar eine warme Mahlzeit erhält

Unterhaltung

Technische Ausstattung
2,0 (schlecht)
Angebot an Filmen und Musik
2,0 (schlecht)
Angebot von Magazinen
4,0 (gut)
Fluginformationen
2,0 (schlecht)

Es gibt keine Monitore (wie sogar in jedem Billigflieger vorhanden), in denen man Fluginformationen erhält oder Filme gespielt werden.

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
2,0 (schlecht)
Beinfreiheit
4,0 (gut)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Man hat ein sicheres Gefühl und fühlt sich nicht so sehr eingeengt.