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Airlinebewertung unserer Kunden zu SunExpress
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 89%
Zielflughafen: Hurghada
Vorschau für Airlinebericht: Kaosflug zur Bewertungsübersicht von SunExpress
Gesamteindruck
Ich habe 24 Stunden gebraucht um wieder nach Frankfurt zu kommen. Wir hatten einen Zwischenstopp in Wien. Es war kaotisch es hat über 2 Stunden gedauert bis Hotekgutscheine usw. verteilt waren. Es wäre sicher schneller gegangen, wenn eine Passagierliste an das dortige Bodenpersonal gegangen wäre, so hätten sie die Gutschene vorbereiten können.
Empfehlung
Service
Von der Fluggesellschaft war niemand vor Ort. Das Bodenpersonal war nicht richtig informiert. Wir hatten eine Wartezeit von 13;00 Uhr bis 20:30 Uhr. Während der ganzen Zeit gab es keine Verpflegung, Getränke (2 Flaschen Wasser 0,33l) gab es dann auf Nachfrage. Gekümmerrt hat sich niemand um uns.
Versorgung
Personal an Bord war nicht informiert, dass wir nicht verpflegt wurden. Sagten: sie sind ja verpflegt worden. Kaos, Prsonal wusste auch nicht richtig Bescheid. Absolut nicht empfelenswert.
Unterhaltung
Es gibt keinerlei Multimedia-Angebot auf dieser Maschiene. Fluginformationen kamen nur spärlich.
Sitze
Sicherheit ist ok, Sitze usw. könnte besser sein. Es war nicht angenehm auch das lange warten im Flugzeug.