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Bild Martinair

Airlinebewertung unserer Kunden zu Martinair

Airline:
Martinair
Durchschnittliche Airlinebewertung:
keine Bewertungen
Aktuelle Bewertungen:
Weiterempfehlungen: 50%
Abflughafen: Frankfurt
Zielflughafen: Aruba
Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
Flugzeugtyp: nicht verfügbar

Vorschau für Airlinebericht: booked with assistence, but in ams. the... zur Bewertungsübersicht von Martinair

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
3,4 (gut)

Personal at checkin in Amsterdam were not at all professional and felt annoyed because an invalid was driven rightup to boarding control. Resulting in a 13 hour wait because they closed the gate as UI went to get help

Empfehlung

  Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In
1,0 (sehr schlecht)
Service vor und während der Reise
3,0 (Mittelmäßig)
Freundlichkeit
3,0 (Mittelmäßig)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

I came to checkin counter with invalid help. assistance left me at check in where I tried for 10 minutes to get in to the line to board. The person in charge told me she had no time, although I tried for about 15 minutes to get into the line she told me she had no time and was too busy. Oneof the Martinair personal told me to go to thecomplaints counter. there the service was excellent, but as the personel came with me to check in I was told the boarding was finished. I then had to wait for 13 hours for the next flight. NEVER AGAIN MARTINAIR they did not even offer me a cupof coffee or an apology::. I AM DREADING THE FLIGHT BACK

Versorgung

Essensangebot
2,0 (schlecht)
Getränkeangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot und Qualität der Waren
3,0 (Mittelmäßig)
Bedienung und Service
3,0 (Mittelmäßig)

Everything considered it was not too bad . The personel were friendly and competent

Unterhaltung

Technische Ausstattung
5,0 (sehr gut)
Angebot an Filmen und Musik
4,0 (gut)
Angebot von Magazinen
3,0 (Mittelmäßig)
Fluginformationen
4,0 (gut)

not a bad selection of films, which helped to foget the waiting time!

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
4,0 (gut)
Beinfreiheit
4,0 (gut)
Sitzqualität
4,0 (gut)

enough room and leg place. not bad seating but will upgrade on the return flight