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Der Flug hatte drei Stunden Verspätung. Insgesamt hatten an diesem Tag wohl 60 % aller Go-Flüge Verspätung und einige Flüge sind nach stundenlangem Warten der Gäste dann annulliert worden.

Es waren meist nur 1 Person am Checkin Schalter anwesend, weshalb das Einchecken 1 Stunde gedauert hat. es war allerdings genug Zeit, da der Flug knapp 3 Stunden Verspätung hatte

Es gab an Bord nur Getränke und die nur gegen Bezahlung. Auch die Nachfrage eines Gastes nach einem Wasser bei 3 stündiger Verspätung des Fluges wurde abschlägig beschieden. Da die Flüge innerhalb Hawaiis meist nur 30-60 min dauern, ist der Getränkeservice meiner Meinung nach auch entbehrlich. Allerdings hätte eine Runde Wasser für die genervten Fluggäste die Stimmung deutlich angehoben.

Es gibt ein Bordmagazin, das 2monatlich erscheint und Informationen über die Inseln enthält.

Die Airline fliegt mit einer kleinen Flotte von Jets. Die sitze haben zwar ihre beste Zeit schon hinter sich, Die Flugzeuge selbst scheinen aber technisch gut gewartet und auf der Höhe der Zeit zu sein.