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Airlinebewertung unserer Kunden zu Carpatair
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 92%
Zielflughafen: Timisoara
Vorschau für Airlinebericht: Versteckte Kosten und Info-Mangel zur Bewertungsübersicht von Carpatair
Gesamteindruck
Dieses Mal hatte unser 2-Jähriger ein eignes Ticket. Letztes Jahr noch nicht, aber bezahlt haben wir trotzdem. 10Euro Bearbeitungsgebühr und darauf 90 Euro Steuern. Ganz schön dreist nenne ich das.
Empfehlung
Service
Die telefonische Auskunft nur mit extremer Hartnäckigkeit und sehr langer Wartezeit zu erreichen, um dann von 3 Fragen keine beantwortet zu bekommen und in einer späteren Mail eine unzufrieden, unrichtig beantwortet zu bekommen... Zumindest dass man als Familie mit Kind keine Plätze reservieren muss sollte man wohl gesagt bekommen können und nicht eine Reservierung aufnehmen, die nie ankommt und ich mir Sorgen machen musste. Schwanger und mit kleinem Kind keine geeigneten Plätze zu haben.
Versorgung
Welche Versorgung? Es gibt ja keine mehr, zumindest nicht unentgeltlich, sprich im Preis enthalten. Tja, schon blöd wenn es nirgendwo erwähnt wird. Für Abzocke-Preise gibt es etwas zu Trinken und zu Essen. Traurig, dass man so am Kunden spart und den Anschein wart, die Ticketpreise würden nicht steigen.
Unterhaltung
Bei dieser Flugzeugklasse und gesehen am Alter des Flugzeuges ist wohl nichts zu erwarten.
Sitze
Reisen mit Kindern werden leider nicht mit zusätzlichen Informationen vergeben, wie z.B. dass man automatisch zusammenhängende reservierte Plätze hat. Nach mühevollen erreichen der Hotline, wird einem noch die Reservierung eingetragen, man wartet vergebens auf eine Antwort und erhält sie erst am Check-in.