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Bild Air India

Airlinebewertung unserer Kunden zu Air India

Airline: Air India
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,4
Aktuelle Bewertungen: 276
Weiterempfehlungen: 92%
Abflughafen: Jaipur
Zielflughafen: Delhi
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A319

Vorschau für Airlinebericht: Verheerend zur Bewertungsübersicht von Air India

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
3,0 (Mittelmäßig)

Waren sehr unzufrieden mit den Leistungen. Wie beschrieben

Empfehlung

  Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In
1,0 (sehr schlecht)
Service vor und während der Reise
1,0 (sehr schlecht)
Freundlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Mehrsprachige Flugbegleiter
1,0 (sehr schlecht)
Sauberkeit und Hygiene
1,0 (sehr schlecht)

Der Air India von Jaipur nach Delhi hatte sich um 40 Minuten verspätet. Wir fragten die Stewardess, ob der Anschlußflug gesichert sei. Uns und weiteren 10 Passagieren, die nach Frankfurt wollten, wurde gesagt, dass alles geregekt sei und wir uns keine Sorgen zu machen bräuchten. Als wir dann in Delhi ankamen, war der Flieger nach frankfurt nach auf dem Airport. Wir hetzten durch die Hallen und wurden abgefangen mit dem hinweis, der flieger sei schon gestartet. Das stimmte nicht. Es wurde nicht veranlasst, um uns noch rechtzeitig zum Einchecken zu geleiten. Wir wurden sehr unhöflich aus dem Airport hinausgeleitet. Uns wurde ein unglaublich schlechtes Hotel zugewiesen. Wir sollten noch jeder 150 Rupien für den Transport bezahlen. Haben uns alle geweigert. Wir wurden behandelt wie Vieh!!!!! Niemand hat sich um uns gekümmert. Es war kein Geschäft in der nähe des Hotels. Wir konnten nichts kaufen. Es fand eine laute Hochzeitsfeier statt. Wir konnten nicht schlafen. Niemand da, der sich unserer annahm. Wir reklamierten bei der Airline, aber die hatten nicht das geingst Interesse unsere Lage zu verbessern. Mussten für alles bezahlen. Wir baten darum, dass unser bahnticket umgebucht wird. Das wurde uns zugesichert. Die Umbuxchung sollte in Frankfurt beim India Airline Scahlter liegen. Das ist auch nicht geschehen. Mussten eine neue Rückfahrtkarte für 280€ kaufen und Taxi von Flensbuirg nach handewitt. Alles war organisiert worden im Vorfeld. Wir haben Fotos gemacht. Wir werden die Fluggesellschaft veklagen. So viel Menschenverachtung haben wir noch niemals erlebt. !!!!!

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Versorgung war gut. Zufrieden.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
5,0 (sehr gut)
Angebot an Filmen und Musik
5,0 (sehr gut)
Angebot von Magazinen
3,0 (Mittelmäßig)
Fluginformationen
3,0 (Mittelmäßig)

Waren zufrieden mit den leistungen

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
4,0 (gut)
Beinfreiheit
4,0 (gut)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Waren zufrieden mit den leistungen