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Airlinebewertung unserer Kunden zu Turkish Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 96%
Zielflughafen: Istanbul
Vorschau für Airlinebericht: Verspäteter Rückflug von Mombasa nach… zur Bewertungsübersicht von Turkish Airlines
Gesamteindruck
Die ursprüngliche Verspätung von 2h wurde ständig verlängert und endete in einer 5!!! stündigen Verspätung. Genauer Informationen wurden während dieser langen Wartezeit nicht bzw. nur sehr dürftig bekanntgegeben. Dadurch musste ich mit einem späteren Flug nach Venedig weiterreisen und konnte meine Anschlusszug nach Österreich NICHT mehr erreichen und eine zusätzliche ungeplante Übernachtung in Italien war Notwendig. Da eine Unterkunft sehr schwierig war zu organisieren, erwarte ich mir von der Fluggesellschaft eine Entschädigung.
Empfehlung
Service
Die ursprüngliche Verspätung von 2h wurde ständig verlängert und endete in einer 5!!! stündigen Verspätung. Genauer Informationen wurden während dieser langen Wartezeit nicht bzw. nur sehr dürftig bekanntgegeben. Dadurch musste ich mit einem späteren Flug nach Venedig weiterreisen und konnte meine Anschlusszug nach Österreich NICHT mehr erreichen und eine zusätzliche ungeplante Übernachtung in Italien war Notwendig. Da eine Unterkunft sehr schwierig war zu organisieren, erwarte ich mir von der Fluggesellschaft eine Entschädigung.
Versorgung
Versorgung an Board war sehr gut
Unterhaltung
Lautsprecherdurchsagen waren unverständlich. Magazine waren nicht vorhanden
Sitze
Reisen mit Kinder kann nicht bewertet werden da ich alleine gereist bin.