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Bild Turkish Airlines

Airlinebewertung unserer Kunden zu Turkish Airlines

Airline: Turkish Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,9
Aktuelle Bewertungen: 3971
Weiterempfehlungen: 96%
Abflughafen: Mombasa
Zielflughafen: Istanbul
Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
Flugzeugtyp: Boeing 737-900 pax

Vorschau für Airlinebericht: Verspäteter Rückflug von Mombasa nach… zur Bewertungsübersicht von Turkish Airlines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
3,3 (Mittelmäßig)

Die ursprüngliche Verspätung von 2h wurde ständig verlängert und endete in einer 5!!! stündigen Verspätung. Genauer Informationen wurden während dieser langen Wartezeit nicht bzw. nur sehr dürftig bekanntgegeben. Dadurch musste ich mit einem späteren Flug nach Venedig weiterreisen und konnte meine Anschlusszug nach Österreich NICHT mehr erreichen und eine zusätzliche ungeplante Übernachtung in Italien war Notwendig. Da eine Unterkunft sehr schwierig war zu organisieren, erwarte ich mir von der Fluggesellschaft eine Entschädigung.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
4,0 (gut)
Service vor und während der Reise
1,0 (sehr schlecht)
Freundlichkeit
3,0 (Mittelmäßig)
Mehrsprachige Flugbegleiter
4,0 (gut)
Sauberkeit und Hygiene
3,0 (Mittelmäßig)

Die ursprüngliche Verspätung von 2h wurde ständig verlängert und endete in einer 5!!! stündigen Verspätung. Genauer Informationen wurden während dieser langen Wartezeit nicht bzw. nur sehr dürftig bekanntgegeben. Dadurch musste ich mit einem späteren Flug nach Venedig weiterreisen und konnte meine Anschlusszug nach Österreich NICHT mehr erreichen und eine zusätzliche ungeplante Übernachtung in Italien war Notwendig. Da eine Unterkunft sehr schwierig war zu organisieren, erwarte ich mir von der Fluggesellschaft eine Entschädigung.

Versorgung

Essensangebot
5,0 (sehr gut)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
5,0 (sehr gut)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Versorgung an Board war sehr gut

Unterhaltung

Technische Ausstattung
4,0 (gut)
Angebot an Filmen und Musik
4,0 (gut)
Angebot von Magazinen
2,0 (schlecht)
Fluginformationen
2,0 (schlecht)

Lautsprecherdurchsagen waren unverständlich. Magazine waren nicht vorhanden

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
1,0 (sehr schlecht)
Beinfreiheit
4,0 (gut)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Reisen mit Kinder kann nicht bewertet werden da ich alleine gereist bin.