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Schleckte Performanche beim Check In, kaum zu unterbieten.

Beim Check In haben wir unwissender Weise 2 Std. lang darauf gewartet, dass etwas weiter ging. Es tat sich aber nichts u. die Warteschlange am Terminal wurde immer länger. Die Mitarbeiter sahen überfordert, entnervt und verständnislos aus. Keiner von ihnen bekam seinen Computer ans laufen und uns eingecheckt. Die anzeigen wurden nicht aufgehoben oder geändert und es fehlte jegliche Information, was nun los ist. Kein Wort, keine Information an uns wartenden Kunden. Nur auf Nachfragen, in einer Fremdprache erhielt ich karge Info´s. Ich hätte eine kurze Aussage erwartet und eine Alternativlösung besser gefunden, aber nicht das Endloswarten mit Fragezeichen.

Schlechte Essensqualität, Gummibrötchen. Ein zweites Gatränk war nur mit Bedingung zu erhalten.

Nicht ausreichende Magazine / Zeitungen für alle Fluggäste.

Vermeintlich ist die Sicherhit in Ordnung, wir sind ja wieder sicher gelandet.