Berlin Direkt Versicherung

Die BD24 Berlin Direkt Versicherung AG ist ein Direktversicherer mit Sitz in Berlin-Kreuzberg. Das Tochterunternehmen der HanseMerkur arbeitet unter anderem mit anerkannten Internetportalen zur Flug- und Reisebuchung zusammen, zu denen beispielsweise auch fluege.de gehört. Wichtig für das Unternehmen ist die exklusive Ausrichtung auf das Internetgeschäft. Damit bedient die Berlin Direkt Versicherung onlineaffine Reisende, die sich ihren Urlaub individuell im Internet zusammenstellen. Das Unternehmen setzt auf Versicherungspakete, die mehrere typische Reiseversicherungen zusammenfassen und Einzelabschlüsse überflüssig machen. So sparen die Kunden der Berlin Direkt Versicherung nicht nur Geld, sondern auch Zeit, da alles aus einer Hand kommt und auch nur an einer Stelle Ansprüche geltend gemacht werden müssen.

 

© stocksy.com/Lumina

 

Übersicht über die Produkte der Berlin Direkt Versicherung

Die auf fluege.de verfügbaren Versicherungspakete des Anbieters sind:
  • Jahres-Flug-Umbuchungsschutz (CleverFly365)
  • Jahres-Reiseversicherungspaket (CleverTravel 365 Plus)
Der CleverFly365 Umbuchungsschutz ist eine Jahresversicherung der BD24 Berlin Direkt Versicherung AG, welche die Umbuchung, Stornierung und Neubuchung sowie Namensänderung für alle bei der Buchung angegebenen Reisenden umfasst. Die Prämien- sowie Erstattungshöhe richtet sich nach dem Flugpreis. Während des Versicherungsjahres sind bis zu 3 Fälle der Umbuchung, Stornierung/Neubuchung oder Namensänderung abgedeckt. Diese Versicherungsleistung steht unseren Kunden ab dem Tag der Prämienzahlung bis einen Tag vor dem ursprünglich gebuchten Abflugdatum des Hinfluges zur Verfügung. CleverTravel 365 Plus ist ein Jahres-Reiseversicherungspaket der Berlin Direkt Versicherung mit Selbstbeteiligung für alle Reisen weltweit. Es enthält neben der Reiserücktritt- und Reiseabbruchversicherung auch eine Reisekrankenversicherung, eine Notfall-Versicherung und eine Reisegepäck-Versicherung. Zusätzlich ist eine COVID-19 Absicherung inkludiert, welche einen Erkrankungsschutz sowie einen Quarantäne- und Beförderungsschutz beinhaltet. Wer also an COVID19 erkrankt oder seine Reise aufgrund eines Verdachts darauf stornieren oder abbrechen muss, ist mit dem CleverTravel 365-Plus-Paket bestens vor hohen Kosten geschützt. Das Versicherungspaket mit allen genannten Leistungen ist 35 Tage lang je Reise gültig. Der Versicherungsschutz gilt für ein komplettes Jahr und eignet sich damit ideal für Vielreisende, die sich nicht jedes Mal um eine neue Versicherung kümmern möchten.

 

Versicherungsleistungen der Berlin Direkt Versicherung im Detail

Beim nachfolgenden Überblick über die Versicherungsleistungen handelt es sich lediglich um eine kurze Zusammenfassung der wesentlichen Inhalte der Reiseversicherungen. Der Überblick hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Alle Informationen zum Inhalt der Versicherung sind den Vertragsunterlagen, also dem Versicherungsschein sowie den allgemeinen Versicherungsbedingungen zu entnehmen.

 

Reiserücktrittversicherung

Kann ein Reisender etwa aufgrund einer schweren Erkrankung, eines Arbeitsplatzverlustes oder einer Schwangerschaft eine Reise nicht antreten, fallen Stornokosten an, die bis zu 100 Prozent des Reisepreises betragen können. Diese Kosten werden durch die Reiserücktrittversicherung der Berlin Direkt Versicherung aufgefangen und es muss keine Reise bezahlt werden, die gar nicht angetreten wurde. Die Selbstbeteiligung beträgt bei der Reiserücktrittversicherung nur 20 % oder mindestens 25 Euro pro Person und Schadenfall.

 

© stocksy.com/Juan Moyano

 

Reiseabbruch-Versicherung

Wird ein Reisender während seines Aufenthalts beispielsweise schwer krank oder erleidet einen Unfall und kann die Reise deshalb nicht fortsetzen, muss er die Reise abbrechen. Die Kosten für den Rücktransport übernimmt die Reiseabbruch-Versicherung. Sollte der Aufenthalt im Reiseland aufgrund von Krankheit oder Unfall länger als die ursprünglich gebuchte Reise dauern, werden auch diese zusätzlichen Kosten durch die Versicherung abgedeckt. Außerdem erhält der Reisende einen Ausgleich über die Reiseleistungen, die er nicht in Anspruch nehmen konnte. Auch bei dieser Versicherung beträgt die Selbstbeteiligung 20 % oder mindestens 25 Euro pro Person und Schadenfall. Reiserücktritt- und Reiseabbruch-Versicherung sind bereits im Versicherungspaket „CleverTravel 365 Plus“ der Berlin Direkt Versicherung enthalten.

 

Reise-Krankenversicherung

Die Kosten einer im Ausland medizinisch notwendigen Behandlung können erheblich werden. Hier hilft die Reise-Krankenversicherung der Berlin Direkt Versicherung. Darüber kann der Reisende die Arztkosten, die Kosten für die Behandlung im Krankenhaus, Arzneimittel sowie den Krankenrücktransport erstattet bekommen. Die Selbstbeteiligung ist bei der Berlin Direkt Versicherung nur gering, denn sie beträgt lediglich 100 Euro pro Versicherungsfall und Person.

 

© stocksy.com/Léa Jones

 

Notfall-Versicherung

Die Notfall-Versicherung deckt, wie es der Name schon sagt, Notfälle ab. Dazu kann gehören, dass beispielsweise Zahlungsmittel oder Dokumente verschwinden. Die Notfall-Versicherung kann hier Abhilfe schaffen, indem sie entsprechende Darlehen bereitstellt. Außerdem unterstützt die NotfallVersicherung den Reisenden, wenn es darum geht, Pässe, Kredit- und EC-Karten wieder zu beschaffen. Auch wenn Reisende im Ausland Opfer von Strafverfolgung werden, kann die NotfallVersicherung durch ein Darlehen helfen, eine Strafkaution zu bezahlen, um nicht in Haft zu kommen. Bei dieser Versicherung fällt keine Selbstbeteiligung an.

 

Reisegepäck-Versicherung

Alle bis hierher genannten Versicherungen sind im Versicherungspaket „CleverTravel 365 Plus“ der Berlin Direkt Versicherung enthalten, genau wie die Reisegepäck-Versicherung. Sie tritt zum Beispiel in Fällen in Kraft, bei denen das Gepäck während des Flugs verloren ging oder beschädigt wurde. Auch der Diebstahl des Reisegepäcks oder der Verlust durch Verkehrsunfälle ist abgesichert. Darüber hinaus gilt sie für sogenannte Elementarereignisse wie Sturm, Brand oder Überschwemmung. Generell ist dabei immer der Zeitwert des Gepäcks abgesichert. Die höchste Absicherungssumme beträgt 2.000 Euro für Einzelreisende und 4.000 Euro für Familien. Auch bei der ReisegepäckVersicherung fällt eine geringe Selbstbeteiligung an, die lediglich 100 Euro je Versicherungsfall und Person beträgt.

 

© stocksy.com/Lucas Ottone

 

Kundenservice der BD24 Berlin Direkt Versicherung AG

Um für ihre Kunden schnell und vor allem direkt erreichbar zu sein, hat die Berlin Direktversicherung eine Kundenhotline eingerichtet. Über die Nummer 030 896 770-110 können Fragen zu allen Belangen werktags von 8 bis 18 Uhr gestellt werden. Daneben steht natürlich auch ein umfangreicher Online-Service zur Verfügung. Hier finden Versicherungsnehmer alle Formulare für die Meldung von Schadenfällen. Auch erhalten sie hier Hinweise, welche Unterlagen sie bei Schadenmeldungen einreichen müssen, sodass die Schadenbearbeitung schnell vonstattengehen kann. Über das Online-Schadenformular der Berlin Direkt Versicherung können alle Belege wie beispielsweise Anschaffungsbelege von verloren gegangenen Gepäckstücken oder Buchungsbestätigungen der Reise ganz einfach per Mausklick hochgeladen werden. Für Notfälle oder Krankheitsfälle im Ausland hat die Berliner Versicherungsgesellschaft in Kooperation mit der ROLAND Assistance eine weltweite Notrufnummer eingerichtet: +49 30 346 465 465. Hierüber ist es möglich, alle Anliegen und Fragen vorzutragen und die Kunden erfahren, welche Schritte als Nächstes eingeleitet werden bzw. sie selbst einleiten müssen, damit die Hilfe schnell ankommt.

 

© stocksy.com/BONNINSTUDIO

 

Berlin Direkt Versicherung – ein wichtiger Partner von fluege.de

Seit dem Jahr 2012 arbeitet das Portal fluege.de eng mit der Berlin Direktversicherung zusammen. Dank ihrer gut ausbalancierten Produkte kann jeder Reisende sich über fluege.de genau gegen die Unwägbarkeiten absichern, die einen Urlaub schnell ruinieren können. Somit wird die Reisebuchung über fluege.de entspannter, da Krankheit, Reiseabbruch, Umbuchung oder gestohlenes Reisegepäck nicht zum finanziellen Verlust werden.

 

Kontaktdaten und Kundenservice

BD24 Berlin Direkt Versicherung AG
Wrangelstraße 100
D-10997 Berlin
Telefon: 030 896 770-110 (Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr)
E-Mail: service@berlin-direktversicherung.de
Internet: www.berlin-direktversicherung.de

 

Die Inhalte dieses Beitrags stammen von der BD24 Berlin Direkt Versicherung AG.

Sicher Reisen - Vor dem Flug die wichtigsten Informationen auf einem Blick: Wir haben aktuelle Hinweise und Einreisebedingungen zu beliebten Flugzielen hier aufgelistet.