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Bei diesen Airlines könnt ihr kostenlos umbuchen oder stornieren

Die Ausmaße des sich ausbreitenden Coronaviruses (COVID-19) betreffen nahezu alle Reisende. Informiert euch bitte vor Buchung bzw. vor Abflug über aktuelle Reisewarnungen. Wir zeigen euch an dieser Stelle bereits, bei welchen Airlines ihr kostenlos Umbuchungen oder Stornierungen vornehmen könnt.

Haftungsausschluss: Im Folgenden werden lediglich die von den Fluggesellschaften aufgeführten Bestimmungen zusammengefasst. Es gelten die jeweiligen Richtlinien der Airlines. Änderungen vorbehalten. Detaillierte Informationen findet ihr auf den jeweiligen Airline Seiten. 

Vor der Reise: Informationen einholen
Einige Länder haben Einreisesperren oder Sonderkontrollen für bestimmte Personengruppen oder Flüge aus bestimmten Regionen erlassen. Hiervon sind teilweise auch Reisende aus Deutschland betroffen. Reisende sollten sich daher vor Buchung und Reiseantritt bei der Botschaft oder dem Konsulat ihres Reiselandes in Deutschland informieren.

Zusätzlich gelten für EU-Bürger die EU-Fluggastrechte:
Auslegungsleitlinien zu den EU-Verordnungen über Passagierrechte

Achtet auf die vorherrschenden Sicherheits- und Hygieneanweisungen wie das Tragen einer Maske, Desinfizieren der Hände, Abstandhalten, etc.

Airlines im Überblick

Air Austral

Air Austral bietet Umbuchungsmöglichkeiten an. Umbuchungen mit eventuellen Anpassungen des Tarifs möglich. Stornierungen sind möglich. Es wird ein Gutschein ausgestellt.

Air Baltic

Eine Änderung oder Stornierung des Fluges hängt von dem gewählten Tarif ab
(GREEN, GREEN plus, GREEN classic oder BUSINESS).

BUSINESS:
• Änderung oder Stornierung jederzeit möglich
GREEN classic:
• Stornierung vor Abflug, Erstattungsgebühr in Höhe von 50 € bei Rückzahlung, Erstattungsgebühr in Höhe von 25 € bei Gutschein.
• Änderung kostenlos möglich vor Abflug, Preisdifferenz kann entstehen
GREEN, GREEN plus:
• Bei Stornierung werden nur die Steuern erstattet
• Servicepauschale für die Änderung der Flugdaten/-zeiten beträgt 50 € für einfachen Flug

Air Canada

Eine Änderung oder Stornierung des Fluges ohne Gebühren ist für die Tickets die bis zum 05.07.2022 ausgestellt wurden. Anschließend fallen Gebühren an. Eine Änderung des Fluges ist bis 2h vor Abflug möglich.

Aegean Airlines

Die Konditionen für Umbuchungen oder Stornierungen sind abhängig von gewählter Tarifklasse und Tarifkategorie.

Air Europa

Bei Ticketkauf ab dem 1. März 2021 sind Änderungen bis 7 Tage vor Abflug ohne Gebühren möglich. Nur Flugpreisdifferenzen sind zu entrichten. Rückerstattungen sind möglich.

fluege.de-Kunden wenden sich bitte an unseren Kundenservice.

Air France

Die meisten Tickets sind umbuchbar.
Umbuchung oder Stornierung ist von den Tarifbedingungen des Tickets abhängig.
Umbuchung ist bis zum Abflugdatum möglich. Bei höherem Ticketpreis muss die Differenz beglichen werden.

American Airlines

Für alle Flüge im Premium Cabin-, Premium Economy- oder Main Cabin-Tarif werden keine Umbuchungsgebühren erhoben. Für Flüge im Basic Economy-Tarif, die nach dem 1. April 2021 gekauft wurden, sind Änderungen und Erstattungen nicht möglich.

British Airways

Es werden für die erste Umbuchung keine Umbuchungsgebühren erhoben, wenn vor dem 7. Juni 2022 gebucht wurde.
Bei Stornierung kann ein Gutschein im Wert der Buchung angefordert werden. Der Gutschein ist bis zum 30. September 2023 gültig. Die Reise muss bis zum 30. September 2022 abgeschlossen sein.

Condor

Eine Umbuchung des Fluges ist möglich. Je nach Taif muss die Preisdifferenz übernommen werden und es können Umbuchungsgebühren entstehen. Mit der zubuchbaren Flex Option kann bis 24 Stunden vor Abflug dreimal gebührenfrei umgebucht werden.

Delta Airlines

Ab dem 30. April 2021 gekaufte Basic-Economy-Tickets sind nicht änderbar oder erstattungsfähig.
Flüge in der Main Cabin, Delta Comfort+, First Class, Delta Premium Select oder Delta One ab Nordamerika können ohne Gebühren geändert werden. Reisen, die außerhalb Nordamerikas beginnen, können mit Änderungsgebühren umgebucht werden.

Egyptair

Je nach Tarif ist eine Umbuchung oder Stornierung möglich.

Easyjet

Eine Umbuchung ist gebührenfrei bis zu 2 Stunden vor Abflug möglich. Bei höherem Preis muss die Differenz gezahlt werden.
Gebührenfreie Änderung bei neuen Quarantänebestimmungen.
Bei Annullierung kann online eine Rückerstattung oder einen Gutschein über den Wert der Buchung beantragt werden.
Bei einem Reiseverbot ist ebenfalls eine Umbuchung, ein Gutschein oder eine Rückerstattung möglich.

Etihad

Flüge können kostenfrei geändert werden oder eine Rückerstattung beantragt werden.

Emirates

Umbuchungen sind möglich. Das ist abhängig von Reiseziel und Buchungsdatum

Finnair

Für Buchungen bis 31. Mai 2022 sind Änderungen flexibel und ohne Umbuchungsgebühr möglich. Das Ticket muss jedoch bis maximal sieben Tage vor dem geplanten Abflug umgebucht werden. Für Buchungen nach dem 31. Mai 2022 bietet das Flex- oder Classic-Ticket Umbuchungs- bzw. Reisedatenänderungen.
Für Stornierungen gelten die regulären Tarifbedingungen.

Gulf Air

Passagiere der Gulf Air können Änderungen vornehmen. Es werden keine Änderungsgebühren, unabhängig vom Reisedatum vorgenommen. Preisdifferenzen zum neuen Ticket können anfallen.

Iberia

Flugtickets können geändert werden oder eine Rückerstattung in Form eines Gutscheins beantragt werden, wenn Einreisesperren verhängt werden, wenn man von Lockdown-/Quarantänemaßnahmen am Zielort betroffen oder am Startort betroffen ist. Dies gilt ebenfalls bei einer COVID-19 Erkrankung.

Tickets mit Einschränkungen bieten keine Möglichkeit von Änderungen oder nur gegen Gebühren. Mit einem flexiblen Ticket sind Änderungen möglich.

fluege.de-Kunden wenden sich bitte an unseren Kundenservice.

ITA

Für alle vom bis zum 31. Mai 2022 gebuchten Flugtickets ist die Umbuchung für alle Flüge und Reiseklassen immer kostenlos (für die Light Tarife nicht gültig). Es kann allerdings eine Tarifergänzung anfallen. Weitere Details in den Tarifbestimmungen.

Tickets mit Einschränkungen bieten keine Möglichkeit von Änderungen oder nur gegen Gebühren. Mit einem flexiblen Ticket sind Änderungen möglich.

KLM

Je nach Tarif können Flüge geändert oder storniert werden.
Mit dem Flex-Ticket ist es möglich einen früheren oder späteren Flug ohne Änderungsgebühr zu nutzen. Ebenfalls mit Flex-Ticket ist eine Stornierung ohne Gebühr möglich

LATAM Airlines


Änderungen können je nach Flugticket und Tarif vorgenommen werden.
fluege.de-Kunden wenden sich bitte an unseren Kundenservice.

Lufthansa Group (Lufthansa, Swiss, Austrian, Brussels Airlines, Air Dolomiti, Eurowings)


Seit dem 1. Juni 2022 gelten bei den Lufthansa Group Airlines wieder die regulären Tarifbedingung

Eurowings

Flüge können bis 40 Minuten vor Abflug beliebig und unbegrenzt umgebucht werden. Die Preisdifferenz muss gezahlt werden.
Bei Reisewarnung kann jederzeit umgebucht werden.

LOT

Für gekaufte Tickets vor dem 31. März 2022 kann eine einmalige Änderung vorgenommen werden.
Änderungen für ab dem 1. April 2022 gekaufte Tickets sind Änderungen je nach Tarif möglich.

Oman Air

Tickets können kostenfrei umgebucht werden. Tickets haben eine Gültigkeit von 24 Monaten.
Bei höheren Tarifen muss die Preisdifferenz gezahlt werden.
Gutschein ist möglich.

Qatar Airways

Gültigkeit der Flexibilitätsgarantie: bis 30.09.2022
• Ticketgültigkeit bis 2 Jahre ab Ausstellungsdatum
• Reisedatum und Ihr Reiseziel innerhalb der gleichen Buchungsklasse können beliebig oft und ohne Zusatzkosten geändert werden. Nur Preisdifferenz muss gezahlt werden

Royal Air Maroc

Änderungen gebuchter Flüge sind je nach Tarif möglich.

Ryanair

Es werden keine Umbuchungsgebühren für Buchungen bis 31. Januar 2021 erhoben. Preisunterscheide zum neuen Ticket können anfallen. Es können zwei Flugänderungen kostenfrei getätigt werden. Umbuchungen können bis zum 30. September 2022 vorgenommen werden.

South African Airways

Es kann kostenfrei umgebucht werden. Umbuchungen müssen bis zum 31. März 2023 erfolgen.

Kunden von fluege.de wenden sich bitte an unseren Kundenservice.

SCOOT

Es kann ein Gutschein oder eine teilweise Rückerstattung angefragt werden. Der Service wird über den unabhängigen Dienstleister http://www.changeyourflight.com/ abgewickelt.
Scoot ist eine "Billigfluggesellschaft". Änderungen können Kunden direkt bei der Airline umsetzen.

Singapore Airlines

Kostenlose unbegrenzte Umbuchung bis zum 31. Juli 2022 ausgestellten Tickets
Wir ein Ticket neu ausgestellt, gilt eine neue 12-monatige Gültigkeitsdauer ab dem Datum der Neuausstellung

Betroffene fluege.de-Kunden wenden sich bitte an unseren Kundenservice.

Sun Express

Für Flugbuchungen bietet SunExpress eine „Corona Care Garantie“ gegen Aufpreis ab 3€ pro Flug an.
Bei Covid-19-Infektion oder Reisewarnung kann kostenfrei umgebucht werden oder der Ticketpreis zurückerstattet werden.

TAP Portugal

Die Möglichkeit der Umbuchung oder Stornierung von gebuchten Tickets ist abhängig vom gewählten Tarif.

Thai Airways

Die Möglichkeit der Umbuchung oder Stornierung von gebuchten Tickets ist abhängig vom gewählten Tarif.

TUIfly

TUIfly bietet für Flugbuchungen ein FLEX TARIF Upgrade ab 39€ pro Buchung an.
-Gebührenfrei umbuchen oder stornieren bis 14 Tage vor Abflug

Turkish Airlines

Änderungen können für Tickets vorgenommen werden, die bis zum 31. Juni 2022 für Flüge mit Abflug bis zum 31. August 2022 (einschließlich) gekauft wurden.

United Airlines

Für die meisten Economy- und Premium-Kabinentickets für Reisen innerhalb der USA entfallen Umbuchungsgebühren dauerhaft. Für alle anderen Standard-Economy- und Premium-Kabinentickets die bis zum 31. Januar 2022 ausgestellt wurden entfallen Umbuchungsgebühren.
Für Basic Economy-Tickets entfallen die Umbuchungsgebühren, wenn das Ticket bis zum 30. April 2021 ausgestellt wurde.
Tickets, die aufgrund des Einreiseverbots der US-amerikanischen Regierung storniert worden, wird ein Gutschein ausgestellt oder ein Refund veranlasst.

Vueling

Bei Stornierungen:
- Es kann kostenlos eine andere Flugzeit oder ein anderes Datum auf der gleichen Strecke gewählt werden
-Es kann eine Rückerstattung beantragt werden
Flex Pack:
-Service kann hinzugebucht werden
-Stornierung und Gutschein möglich
-kostenfreie Umbuchung möglich

Westjet

Je nach Tarif können Änderungsgebühren entstehen.

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