Austrian Airlines, gegründet am 31. März 1958, ist die nationale Fluggesellschaft Österreichs und eine Tochtergesellschaft der Lufthansa Group. Der Hauptsitz befindet sich in Schwechat, nahe dem Flughafen Wien, der als zentrales Drehkreuz dient. Als Full-Service-Carrier bietet Austrian Airlines Kurz- und Langstreckenflüge mit hoher Servicequalität und moderner Flotte. Die Airline setzt auf Komfort, Effizienz und Nachhaltigkeit, um ihren Passagieren ein erstklassiges Reiseerlebnis zu bieten.
Mit über 120 Destinationen weltweit liegt der Fokus auf Zentral- und Osteuropa, ergänzt durch Fernstrecken nach Nordamerika, Asien und den Nahen Osten. Reisende können zwischen Economy und Business Class wählen. In der Business Class bieten flache Betten, großzügiger Sitzabstand und direkter Gangzugang höchsten Komfort. Die Economy Class überzeugt mit ergonomischen Sitzen und verstellbaren Kopfstützen. Das Bordunterhaltungssystem bietet eine große Auswahl an Filmen, Musik und Spielen, während auf Langstrecken kostenfreies WLAN zur Verfügung steht.
Für das leibliche Wohl sorgt seit 2007 der Catering-Partner Do & Co, der hochwertige kulinarische Spezialitäten wie Wiener Schnitzel und Kaiserschmarrn serviert. Austrian Airlines legt großen Wert auf Barrierefreiheit mit besonderen Services für mobilitätseingeschränkte Passagiere. Hohe Sicherheitsstandards, regelmäßige Schulungen und technologische Innovationen wie digitale Check-in-Lösungen und moderne Kabinenluftfiltersysteme garantieren eine sichere und angenehme Reise. Die Kombination aus Tradition, Innovation und ausgezeichneter Gastfreundschaft macht Austrian Airlines zu einer der führenden Fluggesellschaften Europas.
In der Economy und Premium Economy Class ist ein Handgepäckstück mit maximalen Maßen von 55 x 40 x 23 cm und einem Gewicht von bis zu 8 kg erlaubt. In der Business Class dürfen zwei Handgepäckstücke mit denselben Abmessungen und Gewichtsgrenzen mitgeführt werden. Zusätzlich ist pro Passagier ein persönlicher Gegenstand wie eine Handtasche oder Laptoptasche mit maximalen Maßen von 40 x 30 x 10 cm gestattet.
Die Freigepäckmenge variiert je nach Tarif, Reiseklasse und Flugroute. Ein Gepäckstück darf einen maximalen Umfang von 158 cm (Summe aus Höhe, Breite und Länge) und ein Gewicht von bis zu 23 kg in der Economy Class bzw. 32 kg in der Business Class nicht überschreiten. Für detaillierte Informationen zur individuellen Freigepäckmenge empfiehlt Austrian Airlines die Nutzung des Gepäckrechners auf ihrer Website.
Gepäckstücke, die das zulässige Gewicht oder die maximalen Abmessungen überschreiten, gelten als Übergepäck und können mit zusätzlichen Gebühren verbunden sein. Gepäckstücke über 32 kg oder mit einem Umfang von mehr als 292 cm werden beim Check-in nicht akzeptiert. Zudem dürfen Flüssigkeiten im Handgepäck nur in Behältern von maximal 100 ml mitgeführt werden, verpackt in einem durchsichtigen, wiederverschließbaren Ein-Liter-Plastikbeutel. Ausnahmen gelten für Medikamente und Spezialnahrung wie Babynahrung, die während des Fluges benötigt werden.
Das Vielfliegerprogramm von Austrian Airlines, Miles & More, ermöglicht es Mitgliedern, bei Flügen und zahlreichen Partnern Meilen zu sammeln und attraktive Prämien zu nutzen.
Es gibt verschiedene Statuslevel, die mit spezifischen Vorteilen verbunden sind:
Frequent Traveller: Ab 650 gesammelten Points und 325 Qualifying Points pro Kalenderjahr erhalten Mitglieder Zugang zu Business Class Check-in-Schaltern, erhöhtem Freigepäck und Zutritt zu Business Lounges.
Senator: Mit 2.000 Points und 1.000 Qualifying Points pro Jahr profitieren Mitglieder von zusätzlichen Privilegien wie Zugang zu Senator Lounges, bevorzugtem Check-in am First Class Schalter und zwei Upgrade-Vouchern.
HON Circle: Ab 6.000 HON Circle Points jährlich genießen Mitglieder exklusive Vorteile wie Zugang zu HON Circle Lounges, höchsten Wartelistenpriorität und vier Upgrade-Vouchern.
Mitglieder sammeln Meilen nicht nur bei Flügen mit Austrian Airlines, sondern auch bei Partnerfluggesellschaften der Lufthansa Group und Star Alliance. Diese Meilen können für Flugprämien, Upgrades oder hochwertige Sachprämien eingelöst werden.
Für Frequent Traveller und Senator Mitglieder verfallen gesammelte Prämienmeilen nicht, sofern sie mindestens einmal pro Monat eine Miles & More Kreditkarte verwenden. Zudem profitieren Senator und HON Circle Mitglieder von Buchungsgarantien in bestimmten Buchungsklassen bis zu 48 bzw. 24 Stunden vor Abflug.