Austrian Airlines wurde 1957 gegründet, der Sitz befindet sich in Wien. Heimatflughafen und Drehkreuz sind ebenfalls in der österreichischen Hauptstadt. Das zur Lufthansa gehörende Unternehmen unterhält mit Stand von Juli 2017 eine Flotte von 85 Flugzeugen, bestehend aus Boeings für die Langstrecken und Airbusse, Embraer, Bombardier sowie Fokker für die Mittel- und Kurzstrecken. Austrian Airlines verbindet Ziele in Europa, Nordamerika, Afrika, Asien, dem Nahen und Mittleren Osten miteinander. So können günstige Flüge in insgesamt 49 Länder angeboten werden. Innerhalb Österreichs bestehen von Wien Flugverbindungen nach Innsbruck, Salzburg, Graz, Linz und Klagenfurt. In Deutschland werden von Austrian Airlines die Flughäfen Berlin-Brandenburg, München, Frankfurt am Main, München, Stuttgart, Hamburg, Halle-Leipzig und Köln von Österreich aus angeflogen. Die in Wien ansässige Fluggesellschaft ist Mitglied bei der Star Allianz und nimmt am Vielfliegerprogramm Miles & More teil. Das Logo ist wie die Flugzeuge in den Landesfarben gehalten, ein roter Pfeil mit Schattenwurf ziert rechts den Schriftzug. Austrian Airlines konnte sich in der Vergangenheit einiger Auszeichnungen rühmen, darunter der erste Platz beim besten Kabinenpersonal in Europa (2016 – 2014, 2011 – 2008, World Airline Awards Skytrax) oder der erste Platz beim besten Business-Class-Catering (2015 und 2007, World Airline Awards Skytrax). Austrian Airlines betreibt kein Codesharing mit anderen Fluggesellschaften. Die österreichische Fluggesellschaft nimmt am Vielfliegerprogramm Miles & More der Lufthansa teil.
Beförderungsklassen von Austrian Airlines
Mit Austrian Airlines fliegende Passagiere haben die Wahl zwischen den Klassen Economy und Business, auf Europaflügen wird bei Economy noch einmal zwischen „Light“, „Classic“ und „Flex“ unterschieden. In der Economy Class gibt es auf Kurzstrecken ein kostenloses Getränk, bei Mittelstrecken ab zweieinhalb Stunden Flugzeit wird zusätzlich ein warmes Menü serviert. Wer in der Economy Class von Austrian Airlines mehr Beinfreiheit möchte, kann diese hinzubuchen. Auf Langstreckenflügen sorgen ergonomische Sitze mit Relaxfunktion für eine entspannte Reisezeit. Für Business Class Kunden gibt es einen Extra Check-in, mehr Frei- und Handgepäck, eine Lounge, schnellere Gepäckabfertigung und schnelleres Passieren der Sicherheitskontrollen. An Bord gibt es breitere Sitze, mehr Essensauswahl und Austrian Airlines hält den Nebensitz frei. Um Businesskunden die Zeit auf Langstreckenflügen angenehmer zu gestalten, werden Amenity Kits an sie verteilt, die u. a. eine Augenmaske, Socken, Ohrstöpsel, Zahnpasta und Zahnbürste enthalten.
Bei der Fluggesellschaft Austrian Airlines dürfen Flugreisende ein kleines Gepäckstück mit den Maßen 55 x 40 x 23 cm als Handgepäck mit an Bord des Flugzeuges nehmen. Hierbei sollten Reisende in der Economy Class darauf achten, dass das Gepäckstück nicht mehr als 8 kg wiegt. In der Business Class dürfen zwei 8-kg-Gepäckstücke mitgenommen werden. Zudem darf der Fluggast einen weiteren persönlichen Gegenstand in die Kabine mitnehmen, mit den maximalen Maßen von 40 x 30 x 10 cm. Wertvolle Gegenstände, wie Ausweispapiere oder Elektronik sollten aus Sicherheitsgründen mit ins Handgepäck genommen und nicht im Koffer verstaut werden. Flüssigkeiten müssen nach den geltenden EU-Bestimmungen verpackt sein.
Aufgegebenes GepäckAm Check-In-Schalter dürfen Reisende bei einem Flug der Austrian Airlines in der Business Class zwei Gepäckstücke bis zu einem Maximalgewicht von 32 kg und in der Economy Class ein Gepäckstück bis zu 23 kg aufgeben. (Eine Ausnahme stellt der auf innereuropäischen Strecken verfügbare Economy Light-Tarif dar, der kein Freigepäck umfasst.) Auch bei der Größe des Koffers oder der Tasche gibt es Grenzen. So ist die Maximalgröße 158 Zentimeter in der Summe aller Seiten. .Kleinkinder unter zwei Jahren haben klassenübergreifend Anspruch auf ein Freigepäckstück à 23 kg.
Sonstiges GepäckSollten die angegebenen Maße und das maximale Transportgewicht nicht ausreichen, zum Beispiel bei Übergepäck, oder Sondergepäck wie Musikinstrumenten, so berechnet Austrian Airlines Extragebühren. Die Zusatzgebühren bewegen sich zwischen 50 und 450 Euro und sind abhängig von der Flugstrecke und den Maßen. Für Sportgepäck muss bei Überschreitung der jeweiligen Freigepäckgrenze i. d. R. eine Pauschale von 50 Euro (innereuropäisch) bzw. 100 Euro (interkontinental) beglichen werden. Von der Pauschale ausgenommen sind Ski- oder Snowboardausrüstungen. Diese dürfen auf den meisten Strecken kostenfrei transportiert werden (nicht im Economy Light-Tarif). Für jegliches Sportgepäck gilt, dass es vor der Reise rechtzeitig telefonisch oder mittels Kontaktformular angemeldet werden muss
Hinweis: fluege.de übernimmt keine Garantie für die Aktualität und Richtigkeit der Informationen. Bitte wenden Sie sich für aktuelle Gepäck-Informationen an die Airline-Webseite Austrian Airlines.