Cubana de Aviación wurde am 8. Oktober 1929 gegründet und zählt damit zu den ältesten Fluggesellschaften Lateinamerikas. Ursprünglich als Tochtergesellschaft der Curtiss-Wright Corporation ins Leben gerufen, begann sie 1930 mit dem Linienflugverkehr. Im Jahr 1932 übernahm Pan American World Airways die Kontrolle über Cubana, bis 1959 die kubanische Regierung die Fluggesellschaft verstaatlichte. Während der 1960er Jahre, nach dem Embargo der USA, wandte sich Cubana der sowjetischen Luftfahrtindustrie zu und integrierte Flugzeuge wie die Iljuschin Il-14 und Il-18 in ihre Flotte.
Der Hauptsitz der Airline befindet sich in Havanna, Kuba, mit dem José Martí International Airport als primärem Drehkreuz. Cubana operiert als Full-Service-Carrier und bietet sowohl nationale als auch internationale Flüge an. Die Fluggesellschaft bedient derzeit über 20 Destinationen, darunter Ziele in Nord-, Mittel- und Südamerika, der Karibik sowie Europa. Zu den internationalen Zielen zählen unter anderem Madrid, Paris und Moskau.
Im Serviceangebot legt Cubana Wert auf die Bereitstellung traditioneller kubanischer Gastfreundschaft. In der Economy Class genießen Passagiere standardmäßigen Komfort, während die Business Class zusätzliche Annehmlichkeiten wie erweiterte Sitzplatzoptionen und bevorzugten Service bietet. An Bord werden Speisen und Getränke serviert, die oft lokale kubanische Spezialitäten beinhalten, um den Fluggästen einen Einblick in die kulinarische Kultur des Landes zu geben.
Unterhaltungssysteme können je nach Flugzeugtyp und Strecke variieren; einige Flugzeuge bieten grundlegende Unterhaltungsmöglichkeiten wie Filme und Musik. Cubana bemüht sich, Barrierefreiheit für Passagiere mit besonderen Bedürfnissen sicherzustellen, wobei spezifische Services auf Anfrage bereitgestellt werden. Die Fluggesellschaft hält sich an internationale Sicherheitsstandards und -protokolle, um die Sicherheit der Passagiere zu gewährleisten. Technologische Innovationen wurden in der Vergangenheit durch die Integration moderner Flugzeugtypen wie der Iljuschin Il-96 und der Tupolew Tu-204 umgesetzt. Eine besondere Charakteristik der Cubana ist ihre langjährige Geschichte und die Fähigkeit, sich an wechselnde politische und wirtschaftliche Bedingungen anzupassen, was ihre Resilienz und Anpassungsfähigkeit unterstreicht.