Kam Air, gegründet im Jahr 2003, ist die erste private kommerzielle Fluggesellschaft Afghanistans und befindet sich im Besitz ihres Gründers, Herrn Zamaray Kamgar, einem angesehenen afghanischen Geschäftsmann. Seit ihrer Gründung hat die Airline ein beeindruckendes Wachstum verzeichnet und sich als bedeutender Akteur im regionalen Luftfahrtsektor etabliert. Der Hauptsitz von Kam Air befindet sich in Kabul, Afghanistan, und ihr primäres Drehkreuz ist der Hamid Karzai International Airport.
Als Full-Service-Carrier bietet Kam Air sowohl Inlands- als auch internationale Flüge an und bedient dabei über 17 Ziele in 10 Ländern. Zu den wichtigsten Destinationen zählen unter anderem Dubai, Abu Dhabi, Delhi und Islamabad. An Bord stehen den Passagieren verschiedene Reiseklassen zur Verfügung, darunter Economy und Business Class, die jeweils auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Reisenden zugeschnitten sind. Die Fluggesellschaft legt großen Wert auf Kundenservice und bietet ein umfangreiches Bordunterhaltungsprogramm mit Filmen und Musik an. Zudem wird ein vielfältiges Angebot an Speisen und Getränken serviert, um den unterschiedlichen Geschmäckern der Passagiere gerecht zu werden.
In puncto Sicherheit hat Kam Air bedeutende Fortschritte gemacht und ist die einzige afghanische Fluggesellschaft mit einer aktiven Mitgliedschaft bei der International Air Transport Association (IATA) sowie einer 5-Sterne-Sicherheitsbewertung. Dies unterstreicht ihr Engagement für hohe Sicherheitsstandards und operative Exzellenz. Besondere Merkmale von Kam Air sind ihre Rolle als Pionier in der afghanischen Luftfahrtindustrie und ihr kontinuierliches Streben nach Verbesserung der Servicequalität und Erweiterung des Streckennetzes.
Mitglieder des Orange Miles-Programms von Kam Air sammeln 5 Punkte pro ausgegebenem US-Dollar für Flugtickets und Zusatzleistungen wie Sitzplatzreservierungen. Diese Punkte können für Prämienflüge, zusätzliches Gepäck, Sitzplatzwahl, Datumänderungen und andere von Kam Air angebotene Dienstleistungen eingelöst werden. Für die Einlösung eines Prämienflugs sind mindestens 2.500 Punkte erforderlich; für andere Services beträgt die Mindesteinlösung 1.000 Punkte. Die gesammelten Punkte sind 24 Monate gültig.
Nach zwei absolvierten Flügen erhalten Mitglieder eine physische Orange Miles-Karte, die folgende Vorteile bietet:
Dedizierter Check-in-Schalter
Priorität beim Check-in
Priorität beim Boarding
Priorität bei der Gepäckabfertigung
5 kg zusätzliches Freigepäck
Bevorzugte Sitzplatzwahl
Exklusive Rabatte bei Partnerunternehmen wie Krankenhäusern, Restaurants und Geschäften
Mitglieder können ein Familienkonto erstellen, bei dem bis zu vier Familienmitglieder Punkte gemeinsam sammeln. Der Haushaltsvorstand erhält 50 % der von den Familienmitgliedern verdienten Punkte. Punkte können auch zwischen Mitgliedern übertragen werden, indem man ein Kam Air-Büro mit den entsprechenden Unterlagen aufsucht.
Punkte können nur auf den Basisflugpreis und ausgewählte Zusatzleistungen gesammelt werden, nicht jedoch auf Steuern und Gebühren. Für nicht genutzte, stornierte oder erstattete Buchungen werden keine Punkte vergeben. Es ist wichtig, dass die bei der Buchung angegebenen Mitgliedsdaten exakt mit den Registrierungsdaten übereinstimmen, um eine korrekte Gutschrift der Punkte zu gewährleisten.