LATAM Airlines Brasil, ehemals bekannt als TAM Linhas Aéreas, wurde 1961 unter dem Namen Táxi Aéreo Marília (TAM) gegründet. Ursprünglich als regionaler Lufttaxidienst konzipiert, expandierte das Unternehmen rasch und etablierte sich als bedeutender Akteur in der brasilianischen Luftfahrt. Ein entscheidender Meilenstein war die Fusion mit der chilenischen LAN Airlines im Jahr 2012, die zur Gründung der LATAM Airlines Group führte, einer der größten Fluggesellschaften Lateinamerikas. Der Hauptsitz von LATAM Airlines Brasil befindet sich in São Paulo, Brasilien.
Als Full-Service-Carrier bietet LATAM Airlines Brasil ein umfassendes Angebot an Inlands- und internationalen Flügen. Die Hauptdrehkreuze sind die Flughäfen São Paulo-Guarulhos, Brasília und Rio de Janeiro-Galeão. Das Streckennetz umfasst zahlreiche Destinationen in Brasilien sowie internationale Ziele wie Miami, New York, Paris, London und Frankfurt. An Bord können Passagiere zwischen den Klassen Economy und Business Class wählen, wobei jede Klasse spezifische Annehmlichkeiten bietet. Das Bordunterhaltungssystem umfasst eine Auswahl an Filmen, Musik und Spielen, und auf ausgewählten Flügen wird Internetzugang angeboten. Für das leibliche Wohl sorgt ein vielfältiges Angebot an Speisen und Getränken, das je nach Flugstrecke und Klasse variiert. Besonderen Wert legt die Airline auf Barrierefreiheit und bietet umfassende Unterstützung für Passagiere mit besonderen Bedürfnissen. In puncto Sicherheit hält sich LATAM strikt an internationale Standards und implementiert kontinuierlich Maßnahmen zur Gewährleistung höchster Sicherheitsniveaus.
LATAM Airlines Brasil tätigt regelmäßig bedeutende Investitionen in die technologische Infrastruktur, um ihre Position im Wettbewerb langfristig zu sichern. Ein beispielhaftes Projekt ist die kontinuierliche Modernisierung und Erweiterung des Wartungszentrums in São Carlos, São Paulo, mit speziellen Einrichtungen wie einem Hangar für moderne Flugzeugtypen, darunter der Boeing 787 Dreamliner. Diese Maßnahmen verdeutlichen das nachhaltige Engagement der Airline für Innovationen und operative Exzellenz. Eine weitere Stärke von LATAM Airlines Brasil ist die umfassende Abdeckung des südamerikanischen Kontinents, wodurch sie eine zentrale Rolle im regionalen Luftverkehr einnimmt und kontinuierlich zu den führenden Anbietern zählt.
LATAM Pass ist das Vielfliegerprogramm der LATAM Airlines Group, zu der auch LATAM Airlines Brasil gehört. Es ermöglicht Mitgliedern, Meilen durch Flüge mit LATAM und Partnerfluggesellschaften sowie durch die Nutzung von Dienstleistungen teilnehmender Unternehmen zu sammeln. Diese Meilen können für Flugtickets, Hotelaufenthalte und weitere Angebote eingelöst werden.
Das Programm umfasst fünf Elite-Mitgliedschaftsstufen: Gold, Gold Plus, Platinum, Black und Black Signature. Ab 2025 wird die Gold Plus-Kategorie eingestellt. Jede Stufe bietet spezifische Vorteile:
Gold: Mitglieder dieser Stufe erhalten 33% zusätzliche Meilen auf Inlands- und Regionalflügen sowie 20% zusätzliche Meilen auf internationalen Flügen.
Platinum: Neben den Vorteilen der Gold-Stufe profitieren Mitglieder von 133% zusätzlichen Meilen auf Inlands- und Regionalflügen sowie 80% zusätzlichen Meilen auf internationalen Flügen. Zusätzlich erhalten sie zwei aufgegebene Gepäckstücke ohne zusätzliche Kosten.
Black und Black Signature: Diese höchsten Stufen bieten 167% bzw. 200% zusätzliche Meilen auf Inlands- und Regionalflügen sowie 80% zusätzliche Meilen auf internationalen Flügen. Mitglieder genießen zudem Priorität beim Check-in, bevorzugtes Boarding, Zugang zu VIP-Lounges und weitere exklusive Services.
Mitglieder können Meilen nicht nur durch Flüge, sondern auch durch die Nutzung von Dienstleistungen assoziierter Unternehmen sammeln, beispielsweise bei Mietwagenbuchungen oder Hotelaufenthalten. Zudem bietet der LATAM Pass Club exklusive Angebote, wie die Möglichkeit, Meilen kostenlos auf andere Mitglieder zu übertragen, Rabatte beim Meilenkauf und einen Prozentsatz der Meilen zurückzuerhalten, wenn sie für Tickets eingelöst wurden. Mitglieder des Clubs erhalten zudem automatisch die Gold-Kategorie und profitieren von den damit verbundenen Vorteilen.