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Airlinebewertung unserer Kunden zu Iberia
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 71%
Zielflughafen: Düsseldorf
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Vorschau für Airlinebericht: Ganz ok, leider zu langem Check-In in MAD zur Bewertungsübersicht von Iberia
Gesamteindruck
Keine große Probleme, nur die lange verwirrten Schlangen beim Check-In und Gepäckabgabe.
Empfehlung
Service
Der Check-In in MAD hatte eine ewige Schlange, da Iberia immer weniger Personal hat. Dafür wurden 3 Reihen Maschinen gestellt damit die Fluggäste selbst einchecken (auch mit Gepäckabgabe). Ich war darüber nicht informiert und habe richtig viel Zeit in verschiedenen Schlangen verschwendet. Deshalb war ich sehr unzufrieden. Der Check-In war in der Maschine einfach zu erledigen, wenn man schon die Erfahrung gemacht hat. Neben die Maschinen war zu wenig Personal, viele Leute waren deshalb ziemlich genervt, weil sie es nicht verstanden haben und alles sehr kaotisch aussieht, mit vervirrten Leuten und vielen Koffern.
Versorgung
Das Menü fand ich befriedigend, nicht besonders.
Unterhaltung
Leider keine Filme oder Musik an Bord.
Sitze
Ich fand alles in Ordnung. Ich habe aber mit keinen Kindern gereist.