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Airlinebewertung unserer Kunden zu Air Berlin
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 97%
Zielflughafen: Wien
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Gesamteindruck
hat alles gut geklappt, Preis Leistung bin ich sehr mit zufrieden. Flugzeit kürzer als erwartet, alles soweit richtig gut
Empfehlung
Service
alles ok, die Wartezeiten am Check in sind zu lang, gerade wenn viel Reisetourismus ist. Wenn MA am Check in Schalter frei sind, weil Sie nur Passagiere mit bereits aufgegebenen Gepäckstücken abwickeln, könnte diese Personal flexibler eingesetzt werden und auch Passagiere mit Gepäck abfertigen, dann geht es für alle Beteiligten schneller....
Versorgung
sehr freundliches und gepflegtes Personal, auch offen bei Sonderwünschen, rundum sehr guter Service.
Unterhaltung
Die Bildschirme sind sehr klein, haben teilweise nicht funktioniert, das geht nicht. Die Ansprachen des Flugpersonals (Sicherheit usw. sind sehr monoton und langweilig, etwas mehr Begeisterung und individuelle Note der Ansage fände ich poppiger und persönlicher, teilweise hören die Passagiere gar nicht mehr zu. Also mehr Mut und Kreativität wäre klasse... Dies betrifft auch die Ansagen der Piloten...
Sitze
Sitzqualität gut, Beinfreiheit für etwas längere Menschen schwierig. eine schwangere Frau ist sehr gut betreut worden, weiter so....