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Bild Air Berlin

Airlinebewertung unserer Kunden zu Air Berlin

Airline: Air Berlin
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,7
Aktuelle Bewertungen: 12720
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Hamburg
Zielflughafen: Wien
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A320-100/200

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Gesamteindruck

Pünktlichkeit
4,0 (gut)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
3,6 (gut)

hat alles gut geklappt, Preis Leistung bin ich sehr mit zufrieden. Flugzeit kürzer als erwartet, alles soweit richtig gut

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
3,0 (Mittelmäßig)
Service vor und während der Reise
4,0 (gut)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
4,0 (gut)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

alles ok, die Wartezeiten am Check in sind zu lang, gerade wenn viel Reisetourismus ist. Wenn MA am Check in Schalter frei sind, weil Sie nur Passagiere mit bereits aufgegebenen Gepäckstücken abwickeln, könnte diese Personal flexibler eingesetzt werden und auch Passagiere mit Gepäck abfertigen, dann geht es für alle Beteiligten schneller....

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

sehr freundliches und gepflegtes Personal, auch offen bei Sonderwünschen, rundum sehr guter Service.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot an Filmen und Musik
2,0 (schlecht)
Angebot von Magazinen
2,0 (schlecht)
Fluginformationen
3,0 (Mittelmäßig)

Die Bildschirme sind sehr klein, haben teilweise nicht funktioniert, das geht nicht. Die Ansprachen des Flugpersonals (Sicherheit usw. sind sehr monoton und langweilig, etwas mehr Begeisterung und individuelle Note der Ansage fände ich poppiger und persönlicher, teilweise hören die Passagiere gar nicht mehr zu. Also mehr Mut und Kreativität wäre klasse... Dies betrifft auch die Ansagen der Piloten...

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
4,0 (gut)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
4,0 (gut)

Sitzqualität gut, Beinfreiheit für etwas längere Menschen schwierig. eine schwangere Frau ist sehr gut betreut worden, weiter so....