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Airlinebewertung unserer Kunden zu Germanwings

Airline: Germanwings
Durchschnittliche Airlinebewertung:

Aktuelle Bewertungen: 1703
Weiterempfehlungen: 98%

Abflughafen: Hamburg
Zielflughafen: Amsterdam

Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden

Flugzeugtyp: nicht verfügbar

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Vorschau für Airlinebericht: Germanwings zur Bewertungsübersicht von Germanwings

Gesamteindruck

Pünktlichkeit

Preis / Leistungsverhältnis

Gesamtdurchschnitt

Sehr ärgerlich fand ich, dass aus den Buchungsmodalitäten nicht wirklich hervorging, dass ein Gepäckstück ausdrücklich extra gebucht werden muss. So fielen am Flughafen nochmals 60 € an. Die Mitarbeiter dort meinten, dass viele Passagiere das nicht wüssten und sie dementsprechend regelmäßig mit sehr verärgerten Kunden konfrontiert seien. Weiterhin geärgert habe ich mich über auch nicht wirklich deutlich ersichtliche Zusatzgebühren von ca. 80 €, die extra abgebucht wurden.

Empfehlung

Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In

Service vor und während der Reise

Freundlichkeit

Mehrsprachige Flugbegleiter

Sauberkeit und Hygiene

Der Service war freundlich und kompetent: sehr gut

Versorgung

Essensangebot

Getränkeangebot

Angebot und Qualität der Waren

Bedienung und Service

Da wir Nichts konsumiert haben, kann ich nur beurteilen, was ich gesehen habe

Unterhaltung

Technische Ausstattung

Angebot an Filmen und Musik

Angebot von Magazinen

Fluginformationen

Die Ausstattung war modern, zeitgemäß: sehr gut

Sitze

Sicherheit

Reisen mit Kindern

Beinfreiheit

Sitzqualität

Die technische und räumliche Ausstattung erschien sehr gut