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Bild Air Berlin

Airlinebewertung unserer Kunden zu Air Berlin

Airline: Air Berlin
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,7
Aktuelle Bewertungen: 12720
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Dresden
Zielflughafen: Heraklion
Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Flugzeugtyp: Boeing 737-800 pax

Vorschau für Airlinebericht: Zufrieden zur Bewertungsübersicht von Air Berlin

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
4,0 (gut)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
3,8 (gut)

Der Abflug ist etwas verspätet, was aber am Boarding lag. Also wohl nicht die Schuld der Airline sondern eher die trödelnder Fluggäste ;)

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
3,0 (Mittelmäßig)
Service vor und während der Reise
5,0 (sehr gut)
Freundlichkeit
5,0 (sehr gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
4,0 (gut)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

Der Check In könnte genauer geregelt werden. Der Abflug nach heraklion war an den Schaltern nicht angezeigt. Laut Auskunft konnte ich mich an einem beliebigen Schalter von Airberlin anstellen, wurde aber weggeschickt, da dieser Schalter dann doch nciht zuständig war. Das war das einzige Manko.

Versorgung

Essensangebot
2,0 (schlecht)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
2,0 (schlecht)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

Das Essensangebot ist leider ein schlechter Witz. Ein altes trockenes Sandwich ...

Unterhaltung

Technische Ausstattung
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
3,0 (Mittelmäßig)
Fluginformationen
5,0 (sehr gut)

Angeblich sollte verschiedene Musikkanäle zur Verfügung stehen. Es gab leider keinen. Die Tonausgabe für die Lautsprecher funktionierte bei der Wiedergabe einer Serie nur einseitig.

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
5,0 (sehr gut)
Beinfreiheit
4,0 (gut)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Da ich lange nicht mehr gefolgen bin, war es mir neu, dass die Sicherheitsbelehrung nun per Video durchgeführt wird. Das ist aber nicht störend.