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Bild Turkish Airlines

Airlinebewertung unserer Kunden zu Turkish Airlines

Airline: Turkish Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,9
Aktuelle Bewertungen: 3971
Weiterempfehlungen: 96%
Abflughafen: Antalya
Zielflughafen: Istanbul
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Boeing 737-800 pax

Vorschau für Airlinebericht: ultraverspätung zur Bewertungsübersicht von Turkish Airlines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
2,0 (schlecht)
Gesamtdurchschnitt
3,1 (Mittelmäßig)

urch 1-stündige Verspätung im Flug Antalya-Istanbul war der Anschlussflug Istanbul-München weg. So etwas kann passieren, auch wenn das nicht schön ist. Aber dann tat sich der Abgrund auf: Das Bodenpersonal in Istanbul behauptet der Flug wäre noch da und ich solle mich beeilen. Nachdem ich zu Gate gerannt bin, sagte man mir, der Flug wäre schon eine halbe Stunde weg. Die Mitarbeiter hatten keine Ahnung, waren unfreundlich und mit einer Ausnahme nicht hilfsbereit. Nach 2 Stunden (!) hatte ich einen Flug für den nächsten MOrgen und 1 Hotelzimmer in der Altstadt (!) von Istanbul, es herrschte das totale Chaos, es blieben 3 Stunden Schlaf und miesestes Essen und erneut unfreundlichste Mitarbeiter

Empfehlung

  Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In
4,0 (gut)
Service vor und während der Reise
2,0 (schlecht)
Freundlichkeit
2,0 (schlecht)
Mehrsprachige Flugbegleiter
2,0 (schlecht)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

Vor der Reise alles o.k., danach alles schlecht!

Versorgung

Essensangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
3,0 (Mittelmäßig)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Essen in Ordnung, alles frisch

Unterhaltung

Technische Ausstattung
5,0 (sehr gut)
Angebot an Filmen und Musik
5,0 (sehr gut)
Angebot von Magazinen
2,0 (schlecht)
Fluginformationen
2,0 (schlecht)

Alles auf dem neuesten Stand, braucht man aber bei einem 1stündigen flug nicht

Sitze

Sicherheit
3,0 (Mittelmäßig)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Alles in Ordnung, neue Maschine