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Bild Delta Air Lines

Airlinebewertung unserer Kunden zu Delta Air Lines

Airline: Delta Air Lines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,5
Aktuelle Bewertungen: 909
Weiterempfehlungen: 87%
Abflughafen: München
Zielflughafen: Atlanta
Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Flugzeugtyp: Boeing 767-400 pax

Vorschau für Airlinebericht: Insgesamt in Ordnung. Freudliches Personal! zur Bewertungsübersicht von Delta Air Lines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
4,0 (gut)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
3,6 (gut)

Bei dem Hinflug gab es technische Probleme beim Tanken, 2 Std. Wartezeit im Flieger nach bereits erfolgtem Boarding waren zu lang. Das Problem hätte eher erkannt werden müssen, bis zur Mitteilung, was eigentlich den Abflug verzögert, hat es schon ca. eine 3/4 Std. gedauert.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
3,0 (Mittelmäßig)
Service vor und während der Reise
3,0 (Mittelmäßig)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
4,0 (gut)
Sauberkeit und Hygiene
3,0 (Mittelmäßig)

Bei Buchung kein Hinweis, dass zusammenhängende Sitzplatzreservierungen erst 24 Std. vor Abflug beim check in möglich sind. Anruf bei Hotline der Airline ergab keine Auskunft hierüber. Man muss also Geduld haben und hoffen, dass Plätze zur Auswahl noch freigeschaltet werden. Die meisten freigeschalteten Plätze erfordern dann ein Upgrade, was kostenpflichtig ist, darauf sollte man hinweisen! Jetzt wissen wir es!

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Getränke ausreichend, Essen auf dem Rückflug sehr gut.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
4,0 (gut)
Angebot an Filmen und Musik
4,0 (gut)
Angebot von Magazinen
3,0 (Mittelmäßig)
Fluginformationen
4,0 (gut)

Insgesamt i.O. Zeitschriften auf dem Hinflug könnten umfangreicher sein.

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Insgesamt i.O., Auch die kostenpflichtigen Sitzplätze beim Upgrade haben keinen auffälligen größeren Komfort, hier bezahlt man lediglich die " freien Getränke " vorab selbst!