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Bild Air Berlin

Airlinebewertung unserer Kunden zu Air Berlin

Airline: Air Berlin
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,7
Aktuelle Bewertungen: 12720
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Hamburg
Zielflughafen: Stuttgart
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A320-100/200

Vorschau für Airlinebericht: Prima an Bord, unkommunikativ am Boden zur Bewertungsübersicht von Air Berlin

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
2,0 (schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
3,5 (gut)

Eine fast einstündige Verspätung sollte am Gate durchgesagt und erklärt werden.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
3,0 (Mittelmäßig)
Service vor und während der Reise
3,0 (Mittelmäßig)
Freundlichkeit
3,0 (Mittelmäßig)
Mehrsprachige Flugbegleiter
3,0 (Mittelmäßig)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

Mir fehlte eine rechtzeitige Hinweis-Email zum Web Check In. Der Flug hatte fast eine Stunde Verspätung. Außer an den Anzeigetafeln wurde dies nicht kommuniziert, auch nicht dass sich das Gate änderte. Da hätte ich mir erklärende Durchsagen, wenigstens am Gate gewünscht. Erst der Kapitän an Bord erklärte und entschudigte die Verspätung. das war nett.

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

für einen Kurzstreckenflug völlig okay

Unterhaltung

Technische Ausstattung
4,0 (gut)
Angebot an Filmen und Musik
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot von Magazinen
4,0 (gut)
Fluginformationen
5,0 (sehr gut)

für eine kurze benötige ich keine Unterhaltung, die Bordinformationen sind sehr hilfreich und angenehm

Sitze

Sicherheit
4,0 (gut)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
4,0 (gut)

es wird alles gut erklärt. Die Beinfreiheit ist für etwas längere Menschen eher suboptimal.