Willkommen bei den Airline Bewertungen auf fluege.de

Bild Pegasus Airlines

Airlinebewertung unserer Kunden zu Pegasus Airlines

Airline: Pegasus Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,0
Aktuelle Bewertungen: 711
Weiterempfehlungen: 91%
Abflughafen: Frankfurt am Main
Zielflughafen: Istanbul
Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Flugzeugtyp: Boeing 737-800 pax

Vorschau für Airlinebericht: Bombenalarm und Grabscher zur Bewertungsübersicht von Pegasus Airlines

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
2,0 (schlecht)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
1,7 (sehr schlecht)

Ich habe den billigsten Flug genommen, den ich finden konnte, und hatte daher niedrige Erwartungen, die nicht überstiegen wurden. Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung (bis auf das Wasser).

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
1,0 (sehr schlecht)
Service vor und während der Reise
1,0 (sehr schlecht)
Freundlichkeit
1,0 (sehr schlecht)
Mehrsprachige Flugbegleiter
3,0 (Mittelmäßig)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

An dem Tag, an dem ich aus Frankfurt geflogen bin, gab es eine Art Bombenalarm und ich musste, obwohl ich drei Stunden vor Abflugszeit gekommen war, lange neben einem riesigen abgesperrten Teil des Flughafens stehen, in dem sich mein Check-In Schalter befand, nur um dann zu sehen, dass es sich beim "gefährlichen Objekt" nur um eine vergessene rosa Handtasche handelte. Als ich endlich zum Schalter konnte, hatten sich die vielen Leute, die zum Teil erst nach mir gekommen waren, in der Schlange vor mich gestellt und ich musste ewig (ca. 45 min) warten, bis es mit der Security schon fast knapp wurde. In der Security, bevor ich durch den Metalldetektor ging, zeigte einer der männlichen Mitarbeiter auf meinen Hintern und sagte etwas, was ich nicht verstehen konnte, woraufhin sein Kollege ohne jegliche Ankündigung einfach seine Hand auf meinen Hintern legte und meinte: "Gut, Sie können weiter." Das ist so nicht in Ordnung!! Nur weil ich einen anscheinend verdächtig großen Hintern habe, heißt nicht, dass man mich einfach ohne Warnung anfassen darf. Wenn ich abgetastet werde, dann doch bitte von einer Frau. Außerdem war ich noch gar nicht durch den Metalldetektor gegangen, der hätte doch klar gemacht, ob ich etwas Gefährliches bei mir habe. Leider war ich in dem Moment zu überracht, um etwas zu tun und bin einfach weiter gegangen. Aber darauf zählen solche Menschen wahrscheinlich! Wer möchte schon in der Security aufmucken, besonders, wenn man schon spät dran ist.

Versorgung

Essensangebot
1,0 (sehr schlecht)
Getränkeangebot
1,0 (sehr schlecht)
Angebot und Qualität der Waren
1,0 (sehr schlecht)
Bedienung und Service
1,0 (sehr schlecht)

Ich finde es inakzeptabel, wenn man für Wasser an Bord zahlen muss. Außerdem bin habe ich eine Laktose-Intoleranz (kann Milchzucker nicht verdauen), wodurch ich eigentlich nicht riskieren kann, mir an Bord Essen zu kaufen, weil man oft keine Ahnung hat ob darin nicht doch etwas versteckte Milch ist. Wenn ich eine Reaktion bekomme, erleide ich durch die Druckveränderungen beim Flug schreckliche, furchtbare Schmerzen. Ich finde, in Anbetracht der Tatsache, dass 65-70% der Menschen auf der Welt ab Kleinkind-Alter laktoseintolerant sind, sollte es immer an Bord mindestens eine Brötchensorte oder dergleichen geben, die definitiv als laktosefrei gekennzeichnet ist.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
1,0 (sehr schlecht)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
1,0 (sehr schlecht)
Fluginformationen
1,0 (sehr schlecht)

Es gab im Prinzip keine technische Ausstattung, die Magazine sind (wie immer in Flugzeugen) langweilig. Bei einem Kurzflug wie meinem ist das aber eigentlich in Ordnung. Wenn es etwas mit Kreuzworträtseloder sowas gäbe, wäre das schonmal ein Schritt aufwärts. Ich hätte mir aber gern etwas mehr Fluginformationen gewünscht.

Sitze

Sicherheit
3,0 (Mittelmäßig)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
2,0 (schlecht)
Sitzqualität
2,0 (schlecht)

Mein Sitz war relativ hart und schmutzig (!!!), ich habe kein Vertrauen in die Hygiene an Bord, da waren Krümel-ähnliche Dinge auf meiner Sitzreihe. Beinfreiheit wie immer nicht gut.