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Bild Lufthansa

Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Barcelona
Zielflughafen: Frankfurt am Main
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A321-100/200

Vorschau für Airlinebericht: Angenehmer Flug zur Bewertungsübersicht von Lufthansa

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
5,0 (sehr gut)
Gesamtdurchschnitt
4,5 (sehr gut)

Wir kamen pünktlich an, obwohl sich der Start etwas verzögert hatte. Mein Flug war sehr günstig.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
4,0 (gut)
Service vor und während der Reise
4,0 (gut)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

Mich hat etwas gestört, dass am Flughafen von Barcelona keine automatischen Gepäckschalter waren. Die Dame bei der ich mein Gepäck abgegeben habe, hat ständig auf Spanisch mit einem Kollegen gesprochen, was mich genervt hat, weil ich das Gefühl hatte, sie konzentriert sich nicht auf mich. Wir konnten erst ca. 30 Minuten verspätet Boarden, weil ein gehbehinderter Fluggast an Bord war und das Flughafenpersonal sehr sehr lange gebraucht hat, um einen Rollstuhl zu organisieren... Der Flughafen in Barcelona wirkt auf mich immer etwas unorganisiert, aber vllt bin ich da einfach verwöhnt, weil Frankfurt der Klassenprimus der Flughäfen ist.

Versorgung

Essensangebot
5,0 (sehr gut)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
5,0 (sehr gut)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

Ich bin zum ersten Mal vormittags geflogen (fliege sonst eher abends/nachts) und war positiv überrascht, dass sie außer den üblichen Sandwiches auch Fruchtjoghurt und Müslikekse angeboten haben, quasi als Frühstück. War sehr lecker, würde ich wieder nehmen.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
4,0 (gut)
Angebot an Filmen und Musik
4,0 (gut)
Angebot von Magazinen
3,0 (Mittelmäßig)
Fluginformationen
4,0 (gut)

Ich beschäftige mich wenig mit Multimedia an Bord, da meine Flüge meistens sehr kurz sind. Es gab W-Lan an Bord und anscheinend eine Auswahl an Entertainment.

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
5,0 (sehr gut)
Beinfreiheit
4,0 (gut)
Sitzqualität
5,0 (sehr gut)

Wie immer bequem, Beinfreiheit den Umständen entsprechend gut. Wir hatten Kleinkinder an Bord um die sich die Crew gut gekümmert hat. Es wurden spezielle Sicherheitsgurte und Kinder-Rettungswesten für den Fall der Fälle gebracht.