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Leider ist mein Koffer nicht in New York angekommen. Dieses soll sehr häufig passieren bei Flügen von Paris nach NY. Ich wurde anschließend schlecht informiert, wann der Koffer mir zugestellt wird. Zunächst erhielt ich einen Anruf, dass dieser einen Abend später mir zugestellt wird. Ich lag die halbe Nacht wach, um den Anruf nicht zu verpassen. Dann kam er erst am nächsten Vormittag ( 36 Stunden nach Ankunft) und dieses habe ich auch erst erfahren, nachdem ich mehrmals angerufen habe. Dass der Flieger Verspätung hatte weil ein kranker Passagier an Bord war und eine Zwischenlandung notwendig war, dafür habe ich Verständnis.

Da offensichtlich meine ESTA Anmeldung nicht bei der Fluggesellschaft eingegangen war, sollte ich diese am Computer in der Wartehalle nachholen. Zum Glück hatte der Flieger 2,5 Stunden Verspätung. Von einer Mitarbeiterin wurde ich sehr unfreundlich abgewiesen, später, als ich selber mit dem Ausfüllen nicht klar kam, erhielt ich aber Hilfe durch eine sehr nette Mitarbeiterin.

Ich habe mich auf dem langen Flug sehr wohl gefühlt

Leider konnte ich aufgrund der Fluggeräusche weder die Musik noch die Filmdialoge akustisch verstehen. Vielleicht sollten Sie sich auch auf ältere nicht mehr so gut hörende Passagiere einstellen

Ich fühlte mich sicher und die Sitze waren angenehm.