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Bild Lufthansa

Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: Frankfurt am Main
Zielflughafen: Birmingham
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A320-100/200

Vorschau für Airlinebericht: ueberaus freundliche Flugbegleiter zur Bewertungsübersicht von Lufthansa

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
4,0 (gut)
Preis / Leistungsverhältnis
4,0 (gut)
Gesamtdurchschnitt
3,1 (Mittelmäßig)

Nur Handgepaeck kostenlos. Keine Lounge Puenktlich wie immer

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
3,0 (Mittelmäßig)
Service vor und während der Reise
1,0 (sehr schlecht)
Freundlichkeit
5,0 (sehr gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

Online Check-In am selben Tag. Die Flugbegleiter waren sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit (Gepaeckverstauung oder mit weiteren Speisen und Getraenken)

Versorgung

Essensangebot
4,0 (gut)
Getränkeangebot
4,0 (gut)
Angebot und Qualität der Waren
4,0 (gut)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

1 Sandwiche (Pute oder "Kaese"). Leider gab es aus Zeitgruenden keine Angaben um welche Art von Kaese es sich handelt. Prinzip: "Nehmen oder bleiben lassen" Dafuer wurden Hungrigen nochmals Speisen angeboten.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
2,0 (schlecht)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
1,0 (sehr schlecht)
Fluginformationen
2,0 (schlecht)

Im Flugzeug selbst gab es kein Film-, Musik- oder Zeitungsangebot

Sitze

Sicherheit
2,0 (schlecht)
Reisen mit Kindern
1,0 (sehr schlecht)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Wie bei Lufthansa merhfach erfahren (z. B.: 4 Fluege mit Lufthansa in 8 Tagen), laesst die Sicherheitsunterweisung zu wuenschen uebrig. Die letzten Sitzreihen sehen ueberhaupt nichts von der kurzen Unterweisung. Hierbei 1 Flugbegleitung fuer die Business Class (5 Reihen) und 1 Flugbegleitung fuer die restlichen 25 Economy Class Reihen. In Qualitaet und Ausfuerhung ist KLM deutlich besser und ausfuehrlicher (ebenfalls 4 Fluege in den letzten 8 Tagen). Teile der Kofferablage-Abdeckung hatte sich geloest und haette auf den Kopf eines Passagieres fallen koennen. Hatte sich aber verklemmt.