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Bild TAP Portugal

Airlinebewertung unserer Kunden zu TAP Portugal

Airline: TAP Portugal
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,3
Aktuelle Bewertungen: 1237
Weiterempfehlungen: 91%
Abflughafen: Frankfurt am Main
Zielflughafen: Lissabon
Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
Flugzeugtyp: Airbus A321-100/200

Vorschau für Airlinebericht: Passt zur Bewertungsübersicht von TAP Portugal

Gesamteindruck

Pünktlichkeit
3,0 (Mittelmäßig)
Preis / Leistungsverhältnis
5,0 (sehr gut)
Gesamtdurchschnitt
3,7 (gut)

Flug hatte 30 Minuten Verspätung, Preis/Leistungsverhältnis war sehr gut, hatten viel recherchiert, günstigster Flug da pro Person 20kg Reisegepäck inklusive.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
4,0 (gut)
Service vor und während der Reise
4,0 (gut)
Freundlichkeit
5,0 (sehr gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
5,0 (sehr gut)
Sauberkeit und Hygiene
5,0 (sehr gut)

Wir haben das erste Mal selbst eingecheckt, eine Flughafenmitarbeiterin stand uns erklärend zur Seite. Unser Flug hatte 30 Minuten Verspätung, ansonsten zügige Abwicklung. Die Flugbegleiter waren freundlich und geduldig, trotz histrionischer Gäste. Kommunikation war in englisch und portugiesisch möglich, deutsch wurde nicht gesprochen. Das Flugzeug war sauber, Sanitäranlagen wurden von uns nicht genutzt.

Versorgung

Essensangebot
5,0 (sehr gut)
Getränkeangebot
5,0 (sehr gut)
Angebot und Qualität der Waren
5,0 (sehr gut)
Bedienung und Service
5,0 (sehr gut)

Wir hatten nicht damit gerechnet, Essen und Trinken zu bekommen, und waren deshalb von dem Service überrascht. Es gab sogar ein warmes Essen (Flug 19:30 bis 22:30 Uhr), warme und kalte Getränke, Bier und Wein ohne Aufpreis. Wir konnten beobachten wie die Flugbegleiter auch außerhalb der Servierzeiten den Passagieren Getränke brachten.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
1,0 (sehr schlecht)
Angebot an Filmen und Musik
1,0 (sehr schlecht)
Angebot von Magazinen
1,0 (sehr schlecht)
Fluginformationen
2,0 (schlecht)

Multimedia - Angebote nicht vorhanden, es gab auch nur eine Zeitschrift, und diese war auf portugiesisch. Fluginformationen gab es einmal vom Kapitän, leider unverständlich durch schlechtes Englisch und blecherne Verzerrung.

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Mehrsprachige Sicherheitseinweisung durch die Flugbegleiter, wobei uns nicht ganz klar wurde, für was bei einem Überlandflug die Schwimmwesten erklärt werden. Ausreichende Beinfreiheit für den Durchschnittsgrößeneuropäer, Der Sitzabstand zum Nachbarn war uns zu eng.